CRM / PROYECTO / ERP, todo el ciclo del cliente en una única solución

En el mundo altamente competitivo de las agencias, la capacidad de respuesta comercial es esencial. A continuación, la calidad de los servicios prestados y la calidad de la relación para captar clientes a muy largo plazo.

Todos los departamentos de la agencia deben estar orientados al cliente. Deben interactuar para construir una visión de 360º y así establecer una relación personalizada con los clientes basada en la confianza y la complicidad.

Efficy CRM permite que cada empleado tenga acceso, contribuya y comparta los datos de los clientes para convertirse en un actor de la satisfacción y la recomendación de los clientes.

Problemas de relación con el cliente para las agencias

  • picto
    Visión 360°
  • picto
    Comunicación dirigida y personalizada
  • picto
    Optimización de la plantilla de consultores
  • picto
    Gestión de plazos y compromisos

Diríjase a sus clientes y personalice sus comunicaciones

El CRM para agencias centraliza todos sus datos y le permite segmentar su base de datos de forma eficaz. Puedes diferenciar fácilmente los tipos de contactos y su comportamiento. Personaliza tus ofertas. Usted programa y envía sus boletines. Haga un seguimiento de su apertura y de los clics. Adoptar nuevas medidas en función de las necesidades detectadas. Gestione el registro de sus seminarios web y eventos.

Aumente su rendimiento y evalúe sus resultados

Gracias a las alertas y al BPM, puede automatizar el contacto y los recordatorios. Los representantes de ventas tienen acceso a todo el historial y las rutas de sus prospectos y clientes, personalizan su enfoque y elaboran rápidamente sus presupuestos. Gestionan su cartera de proyectos y sus previsiones. Usted controla las carteras de sus comerciales en tiempo real. Tiene una visión perfecta de los clientes potenciales recibidos, los negocios ganados y perdidos, su valor, las acciones realizadas y el volumen de negocio generado.

Cumpla sus proyectos y mantenga sus compromisos

La solución Efficy ofrece un CRM, un ERP y una herramienta de proyectos, todo en uno. El negocio está directamente vinculado a la producción. Se le avisa cada vez que se firma un nuevo proyecto para optimizar la dotación de personal de sus consultores. Usted controla los calendarios, los equipos, los presupuestos y los riesgos. Las funciones de GANTT le permiten seguir el progreso de sus proyectos. Respetas los plazos y los compromisos.

Prestar un servicio a medida

El CRM para agencias le avisa cuando un contrato va a expirar y resume los servicios utilizados. Las agencias ofrecen el mejor servicio a sus clientes porque se anticipan a sus necesidades. Sus consultores ayudan a sus clientes a evolucionar. Se hacen ventas adicionales y se fideliza a los clientes.

Nuestras referencias en el sector de las agencias

Nuestras soluciones

picto

Starter

¡Efficy CRM Starter será tu primer CRM! Listo para usar, permite que tus ventas aumenten tu volumen de negocios y ganes en productividad.
20€ / usuario / mes

(mínimo 2 usuarios)

Ver las funcionalidades

Opciones disponibles:
Marketing, facturación

Prueba Gratis

picto

SMB

Un CRM altamente configurable que se adapta a las necesidades de tu empresa. ¡Será tu arma para ganar más ventas!
40€ / usuario / mes

(mínimo 5 usuarios)

Ver las funcionalidades

Opciones disponibles:
Marketing, soporte, facturación y proyectos

Solicita tu demo

picto

Enterprise

Es un CRM completo donde puedes gestionar tus ventas, campañas de marketing, soporte, gestión de proyectos y crear informes.
60€ / usuario / mes

(mínimo 5 usuarios)

Ver las funcionalidades

Opciones disponibles:
gestión avanzada de proyectos, facturación

Solicita tu demo

picto

Corporate

Tu empresa crece, ¡y tu CRM también! Todo tu negocio en un solo lugar. Podrás automatizar procesos y ganar eficacia.
80€ / usuario / mes

(mínimo 10 usuarios)

Ver las funcionalidades

Opciones disponibles:
Marketing avanzado

Solicita tu demo