Simplemente, aproveche sus datos para orientar mejor sus contactos.

Los recursos humanos están entrando en la era de los datos. Algunos llegan a aplicar complejos algoritmos de predicción para anticiparse a las necesidades de sus clientes. Centralizan sus datos para ponerlos en el centro de sus procesos empresariales.

Por término medio, el 25% de sus clientes tienen necesidades puntuales, por lo que deben desarrollar su estrategia de captación de clientes potenciales y su estrategia de fidelización. La gestión de datos se está convirtiendo en algo crucial para tener éxito en estos nuevos retos, sobre todo porque la competencia es cada vez más difícil.

Las soluciones CRM de Efficy están especialmente diseñadas para responder a los nuevos retos del negocio de los recursos humanos.

Problemas de relación con el cliente para las empresas de contratación

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    Identificar las necesidades del cliente
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    Estructurar la prospección para captar nuevos clientes
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    Tenga una visión de 360º y fidelice a sus clientes

Identificar las necesidades de los clientes mediante la consolidación de sus datos

Con el CRM se centralizan todos los datos de los clientes para conocer perfectamente los diferentes servicios prestados: contratación, trabajo temporal, citas de trabajo, formación y solicitudes recibidas. Sus empleados trabajan desde una única herramienta basada en la nube. Actualizan, enriquecen y comparten los datos en tiempo real. Estén donde estén, tienen información actualizada. Tiene una visión nacional o incluso internacional de su actividad.

Prospección y detección fácil de clientes potenciales

Segmenta tu base para dirigirte a las personas adecuadas. Programan sus campañas personalizadas de SMS, phoning y emailing de la A a la Z y las analizan para detectar nuevos proyectos. Efficy CRM estructura su prospección, cada vendedor conoce sus expedientes, usted evita cualquier disputa. El CRM se integra en la vida cotidiana de sus comerciales: integración de su correo electrónico (gmail, windows, outlook) y de las herramientas de prospección (Corporama)… El CRM se convierte en su referencia.

Fidelice a sus clientes y gestione sus esfuerzos

Los comerciales tienen una visión de 360º de sus clientes, se anticipan a sus necesidades de contratación preseleccionando los perfiles adecuados. Usted establece sus indicadores clave de gestión. Usted controla las carteras de sus comerciales: las oportunidades recibidas, ganadas, perdidas, su valor y las acciones realizadas (correos electrónicos, llamadas, seguimiento de clientes, citas in situ, envío de presupuestos, etc.). Mide rápidamente los esfuerzos realizados y el volumen de negocio generado.

Un CRM sencillo y eficaz para que sus equipos se adhieran a él

Buscábamos una herramienta más operativa para recopilar información rápidamente y que nos permitiera gestionar mejor nuestra actividad comercial. También queríamos vincular los departamentos de marketing y ventas con esta herramienta. Además, este CRM tenía que ser una herramienta interfuncional porque somos multiprofesionales.

Emmanuelle Huguet, Directora de Ventas y Marketing, Grupo BPI

Algunas referencias en el sector de los RRHH

  • Co-efficience logo
  • BPI Group logo

Nuestras soluciones

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¡Efficy CRM Starter será tu primer CRM! Listo para usar, permite que tus ventas aumenten tu volumen de negocios y ganes en productividad.
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Marketing, facturación

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Un CRM altamente configurable que se adapta a las necesidades de tu empresa. ¡Será tu arma para ganar más ventas!
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Opciones disponibles:
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Opciones disponibles:
gestión avanzada de proyectos, facturación

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Opciones disponibles:
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