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Ce post a été écrit par Laetitia

Bruxelles, le 9 janvier 2020 – Le groupe Efficy, l’éditeur européen de solution de Gestion de la Relation Client, structure son service Administration & Finance et nomme Dimitri Lhoste CFO.

A 37 ans, Dimitri Lhoste compte plus de 12 ans d’expérience en tant que réviseur d’entreprise (à présent empêché d’exercer des missions d’audit) chez BDO. Il est également membre de différents conseils d’administration ou comités d’audit, notamment du collège des censeurs de la Banque Nationale de Belgique.

Il rejoint aujourd’hui les rangs d’Efficy pour renforcer le département financier du groupe en vue de poursuivre son développement. Sur les cinq dernières années, l’éditeur affiche un taux de croissance annuel composé de 45%.

« À mon arrivée, j’ai été impressionné par le dynamisme et le potentiel d’Efficy. Mon challenge est d’aider le groupe à se structurer pour les années à venir. Aussi, mes premiers chantiers vont porter sur la finalisation des intégrations financières et opérationnelles enclenchées en 2018 avec E-DEAL en France et fin 2019 avec SumaCRM en Espagne. Je vais également me pencher sur le renfort des indicateurs financiers de performance et la révision des comptes 2019 », précise Dimitri Lhoste.

CFO, un rôle structurant pour le groupe Efficy

L’ambition du groupe Efficy repose dans cette formule 53. Dans 5 ans, devenir 5 fois plus grand et représenter 5% des parts de marché du CRM sur le territoire européen. L’atteinte de cet objectif se fera par croissance organique et croissance externe.

« Nos ambitions sont très élevées ! Jusque là, j’assumais les fonctions de CFO. Après le renfort de notre actionnariat avec Fortino Capital Partners, l’arrivée de Dimitri est une étape charnière dans cette course. Son recrutement va renforcer le groupe et nous préparer à absorber les nombreuses acquisitions à venir sur le territoire européen. Il travaille déjà sur les prochaines opérations qui auront lieu en Allemagne et en France, probablement en 2020 », conclut Cédric Pierrard, CEO du groupe Efficy.

 

Efficy en quelques mots

Efficy est un fournisseur de logiciels offrant aux moyennes et grandes entreprises une solution CRM (Customer Relationship Management) complète, flexible et étendue qui aide les entreprises à gérer leur relation client. Efficy compte plus de 170 000 utilisateurs quotidiens dans 33 pays.

Fondé en 2005, le Groupe Efficy, certifié ISO 9001, travaille avec des entreprises de secteurs très variés: Banques (Belfius, BNP Paribas, Fortuneo), Assurances & Mutuelles (Amma, Thélem), Logement social, Industrie (CEA, Gradus, Poujoulat), Services, Tourisme & Transport (Kinepolis, Genève Tourisme), Retail (La Redoute, Groupe Gautier), collectivités territoriales & Chambres de commerce. Basée à Bruxelles, Efficy emploie près de 200 personnes dans ses 7 bureaux locaux en Belgique, France, Pays-Bas, Espagne, Luxembourg, Suisse et Allemagne. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.efficy.com

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :

Laëtitia Baret lba@efficy.com +33 6 13 03 63 67

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