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Ce post a été écrit par David Jiménez

Dans un contexte prioritaire de digitalisation des secteurs du transport et de la logistique, les outils dédiés à la consolidation des données et à la structuration des processus commerciaux sont devenus un facteur clé de compétitivité.

Participez à notre webinar exclusif pour découvrir comment le CRM (Customer Relationship Management) aide les entreprises du Transport Routier à centraliser et consolider la connaissance prospect / client sur une plateforme collaborative au service de la performance commerciale et du développement de la relation client dans son ensemble !

Notre expert Jason Mayard, référent marché Transport Efficy  accompagné de Rodolphe Lanz, Secrétaire Général FNTR  vous présenterons les enjeux liés au CRM !

2 Sessions programmées pour vous permettre de participer : 

  • le jeudi 03 juin de 09h30 à 10h15.
  •  le mardi 15 juin de 11h00 à 11h45

 

Au programme :

  • Relation client et Transport : Le CRM outil complémentaire du TMS
  • Une plateforme collaborative dédiée à la performance commerciale
  • Le CRM pour améliorer la gestion de ses prospects et de ses clients : quels processus pour quels bénéfices ?
  • Le CRM pour un suivi spécifique de ses objectifs

 

Pour vous inscrire remplissez le formulaire de la session à laquelle vous souhaitez assister :

Session du 03 juin de 09h30 à 10h15
Session du 15 juin de 11h00 à 11h45

Télécharger le livre blanc "Relation Client & Habitat Social"