Le CRM souverain pour le secteur de l’Education
Développer vos relations et optimiser vos performances avec E-deal.
Que vous soyez un établissement de l’enseignement supérieur, une université, une école, vous comprenez l’importance d’un processus bien orchestré, impliquant divers partenaires, publics ou privés, contacts internes et externes, les enseignants ou encore les étudiants.
La réussite dans ce secteur nécessite une grande capacité à gérer efficacement les interactions entre les acteurs. En offrant une vision claire et complète du réseau relationnel, les solutions CRM d’efficy facilitent la gestion des projets et des partenariats.
Gagnez du temps en explorant notre CRM à l'aide d'une démonstration guidée par un expert et complètement adaptée à vos besoins:
- Facile à utiliser
- Entièrement personnalisable
- Vue à 360 degrés
- Automatisation des campagnes
- Interfaces avec vos solutions métier
Rejoignez plus de 13 500 clients qui utilisent efficy !
Ces établissements ont déjà fait le choix des solutions efficy :
CRM pour le secteur de l’Education et de l’Enseignement Supérieur
Traditionnellement, le secteur de l'éducation et de la formation n'a pas accordé une grande attention à l'aspect commercial de son activité.
Cependant, cet aspect devient crucial à une époque où le nombre d'étudiants diminue progressivement à tous les niveaux d'enseignement non obligatoires.
L'utilisation de solution de gestion visant à maximiser le nombre d'étudiants dans les établissements éducatifs revêt une importance particulière.
Recrutez des candidats, entretenez la relation avec les étudiants et stimulez les donateurs.
- Référentiel partenaires publics privés (entreprises, organismes de formation, collectivités,..)
- Annuaire contacts professionnels et individuels (interlocuteurs, étudiants, formateurs, chercheurs,…)
- Suivi des relations recrutements étudiants
- Relations commerciales entreprises stages
- Animation réseau anciens étudiants interfacé avec Alumni
- Les projets de partenariats (privés, publics,..) projets de recherche, partenariats internationaux, actions,…
- Promotion de la formation continue professionnelle
- Mécénat et fondations
- Gestion des droits et des accès entre composantes, pôles et projets
Les défis du CRM dans le secteur de l’enseignement supérieur
Quelles caractéristiques, un CRM adapté aux écoles et établissements d'enseignement supérieur, doit-il posséder ?
Les aspects principaux à considérer sont l'acquisition d'étudiants, la gestion de la relation avec eux, ainsi que la relation avec les anciens élèves.
Grâce au CRM, l'information est accessible par tous les membres de votre organisation grâce à une simple recherche, permettant ainsi une personnalisation accrue des services.
Ce système permet également de gérer les inscriptions, les dossiers, les problèmes, etc., via un logiciel unique.
Comment un CRM peut-il vous aider dans votre relation avec vos anciens élèves ?
De la même manière que pour les étudiants actuels, en disposant de toutes les informations sur vos anciens élèves, vous pourrez facilement :
- Gérer les données d'une association d'anciens élèves.
- Coordonner et organiser des événements dédiés alumnis.
- Mener des campagnes marketing pour proposer de nouvelles formations.
Un CRM spécialement conçu pour les écoles et les établissements d'enseignement supérieur vous permettra d'améliorer la qualité et la personnalisation de la communication avec tous vos étudiants, actuels et anciens, tout en optimisant le recrutement de nouveaux élèves.
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« Un bonus tout particulier sur la gestion de projet : les équipes sont très disponibles et à l’écoute. Et elles font preuve d’un grand sérieux sur la méthodologie et la documentation fournie. »
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« Le CRM est au cœur de la connaissance de nos adhérents. Tous les organismes ont accès à notre annuaire et peuvent ainsi mettre à jour directement leurs informations. Nous l’utilisons aussi pour envoyer des emails et organiser nos journées professionnelles. »
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« Nous avons choisi E-deal pour ses capacités multilingues. Quelle que soit leur zone d’opération dans le monde, nos équipes de vente disposent désormais d’une interface unique »
FAQ – CRM Education : Tout savoir sur les solutions CRM pour l’éducation
Qu’est-ce qu’un CRM éducation et pourquoi est-il essentiel pour les établissements ?
Un CRM éducation centralise les données élèves, optimise la gestion des relations et automatise les processus administratifs, améliorant ainsi l’efficacité et la satisfaction des parties prenantes.
Quelles sont les fonctionnalités clés d’un CRM éducation moderne ?
Un CRM éducation performant propose la gestion des contacts, le suivi des admissions, l’automatisation marketing, l’intégration ERP, et la conformité RGPD, le tout sur une interface intuitive.
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Comment un CRM éducation diffère-t-il d’un CRM classique ?
Un CRM éducation est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des écoles et universités : gestion des candidatures, suivi des parcours, reporting pédagogique, et intégration avec les outils académiques.
Quels sont les avantages d’un CRM éducation hébergé en Europe ?
Un CRM éducation hébergé en Europe garantit la souveraineté des données, la conformité RGPD et une sécurité renforcée, répondant aux exigences des établissements européens.
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Comment s’intègre le CRM éducation E-deal avec les ERP et autres outils ?
E-deal offre des intégrations natives avec les ERP, plateformes pédagogiques et outils tiers, assurant une synchronisation fluide des données et une expérience utilisateur unifiée.
Quels types d’établissements utilisent un CRM éducation ?
Des écoles, universités, organismes de formation et réseaux d’enseignement de toutes tailles utilisent un CRM éducation pour piloter leur relation élève et automatiser leurs processus.
Le CRM éducation E-deal propose-t-il des fonctionnalités d’IA ?
Oui, E-deal intègre l’IA pour automatiser la segmentation, prédire l’engagement des élèves et personnaliser les campagnes marketing, boostant ainsi la performance des équipes.
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Quel est le coût d’un CRM éducation et comment se déroule l’implémentation ?
Le prix dépend de la taille de l’établissement et des modules choisis. L’implémentation est pilotée par efficy pour garantir un déploiement rapide et sans risque.
👉 Consultez notre page Tarifs pour découvrir les options disponibles.