Bespaar tijd en zorg nog steeds voor waardevolle klantervaringen.

Laat de repetitieve, tijdrovende taken achterwege. Houd je klanten betrokken en ga voortdurend naar de volgende conversie – zelfs wanneer je offline bent.

Afbeelding
Reageer op gedrag.
Pas je boodschap aan door in real-time gebruik te maken van dynamische gedragsgegevens.
Afbeelding
Doe meer met minder moeite.
Krijg belangrijke inzichten in de communicatie van je doelgroep met je merk en breng je boodschap op basis hiervan over.
Afbeelding
Target met precisie.
Bereik altijd de juiste mensen op het juiste moment door je automatiseringen te koppelen aan je klantprofielen.

Automatiseer elk klanttraject.

Leid je klanten naar de volgende conversie met real-time gegevens van je doelgroep om gepersonaliseerde en unieke klantervaringen te creëren.

 

 

  • Bouw sterkere klantrelaties.

    Maak een geweldige indruk vanaf je eerste "hallo". Volg de eerste activiteit van klanten automatisch op met betekenisvolle berichten om je relatie te versterken.

    • Verwelkom abonnees 
      Verwelkom in elke fase van de klantreis. Verwerf merkbekendheid, geef voorlichting over je aanbod en begeleid nieuwe doelgroepen naar conversies.
    • Nieuwsbrief aanmelding 
      Begin je relatie op de juiste manier met een geautomatiseerd welkomstbericht direct na de aanmelding.
    • Download follow-up 
      Maak van elke resource-download een hot lead met geautomatiseerde follow-up e-mails die hen dichter bij de aankoop brengen. 
  • Verhoog loyaliteit, verminder churn.

    Geen praatjes meer. Gebruik real-time gegevens om gepersonaliseerde interacties te creëren om loyaliteit te verhogen, churn te voorkomen en je bedrijfsgroei mogelijk te maken.

    • Ervaringen na de aankoop 
      Het klanttraject eindigt niet bij de aankoop. Inspireer, cross-sell, upsell en blijf in gedachten met communicatie na de aankoop.
    • Klanten onboarden 
      Geef je klanten een gemakkelijke start met je producten of diensten dankzij een reeks informatieve onboarding berichten.
    • Reactiveer klanten 
      Reactiveer sluimerende klanten of accounts na een periode van inactiviteit met aanbiedingen en inspirerende content die ze niet kunnen weigeren.
    • Koester waardevolle klanten 
      Stimuleer je klanten om je waardevolle klantenkring met exclusieve VIP-aanbiedingen te koesteren.
    • Vier klanten en prestaties 
      Bied tijdig aanbiedingen aan op de verjaardagen van je klanten, op de verjaardag van je merk en erken prestaties van gebruikers.

     

  • Meer verkopen, minder doen.

    Haal shoppers en leads terug voor ze hun aankoop laten liggen. Gebruik automatisering om opnieuw interesse te wekken, de betrokkenheid te versterken en de verkoop te verhogen.

    • Verlaten winkelwagens en zoekacties 
      Herstel tot 20% van de verloren verkopen door je bezoeker eraan te herinneren terug te keren naar de producten die ze hebben bekeken of aan hun winkelwagen hebben toegevoegd.
    • Terug in voorraad 
      Herinner bezoekers die een niet voorradig artikel hebben bekeken, wanneer het weer op voorraad is.
    • Koester aankopen 
      Geef klantprofielen een score op prestaties en koester ze met relevante communicatie gedurende de hele verkooptrechter.
    • Upsell en cross-sell 
      Gebruik aankopen, page revisits of verlaten winkelwagens als mogelijkheden om cross-selling en upselling te triggeren. 

Ontwikkel je bedrijf met het juiste plan.

Of je net wil beginnen met e-mailmarketing of elke klantreis wil personaliseren, er is een plan voor je. 

Al onze marketingpakketten omvatten:
Formulieren en pagina's
E-mailtool
Gratis ondersteuning
Doelgroep
Agenda
Integraties

Pas elke stap van het klanttraject aan.

Stem elk geautomatiseerd traject af op de behoeften en het gedrag van je klanten.

 

  • Activeer elk traject op basis van de door jou gekozen klantgegevens.  
     

    • Gebeurtenissen en acties 
      Trigger geautomatiseerde stromen op basis van aankopen, formulieren, e-mailgedrag, profielactiviteit en meer.
    • Specifieke data 
      Lanceer campagnes op persoonlijke dagen zoals een verjaardag, jubileum, startdatum of laatste activiteit.
    • Profielkenmerken 
      Stuur profielen automatisch door naar een andere marketing automation flow op basis van acties en kenmerken.
    • Profielsegmentgegevens 
      Verwijder of voeg automatisch profielen toe aan een flow als het profiel in een nieuw doelgroepsegment terecht komt. 
  • Bepaal de volgende actie voor je profielen en zorg voor een gepersonaliseerde ervaring.

     

    • Geautomatiseerde e-mails 
      Stuur tijdig e-mails die aansluiten bij het geuite gedrag en de interesses van profielen.
    • Geautomatiseerde sms 
      Personaliseer de klantervaring door sms'en toe te voegen aan je geautomatiseerde campagnes.
    • Voeg webhook toe 
      Breng gegevens uit andere bronnen over om personalisatie toe te voegen aan het traject van een klant.
    • Deel profielen 
      Stuur automatische e-mailmeldingen naar relevante belanghebbenden in je organisatie. 
  • Voeg voorwaarden toe om de klantervaring verder te verbeteren en je workflows te stroomlijnen.

     

    • Perfecte timing 
      Stel timers, meldingen en tijdschema's in om je boodschap op het perfecte moment af te leveren.
    • A/B testen 
      A/B test verschillende paden in je geautomatiseerde flows om uit te vinden welk traject betere resultaten oplevert.
    • Verbind je flows 
      Vergroot je inspanningen door twee afzonderlijke marketing automatiseringen met elkaar te verbinden.
    • Pas het traject aan 
      Verdeel je klant in verschillende geautomatiseerde flows in op basis van gedrags- en demografische gegevens. 

 

 

Zorg automatisch voor meer impact.

PLAN JOUW DEMO