Over hub.brussels

We interviewen Catherine Jansen, directrice Corporate Services en operationeel codirectrice van hub.brussels

hub.brussels helpt start-ups en bedrijven die groeien met innovatie, export, positionering enz. (Het is een equivalent van het Franse ITC, die Franse bedrijven begeleidt.) 

Het agentschap begeleidt bedrijven in de regio Brussel bijvoorbeeld het invullen van officiële documenten. Een ander doel is: bedrijven aanzetten om hulp te vragen wanneer ze die nodig hebben, bedrijven motiveren om deel te nemen aan de opleidingen, workshops enz. die regelmatig worden georganiseerd. 

Voor elk project heeft hub.brussels zicht op de vooruitgang van de activiteit, de reeds ondernomen acties… 

hub.brussels wou informatie delen over bedrijven en de samenwerking bevorderen (met gedeelde agenda’s, dossiers die centraal opgeslagen worden enz.). 

De rapportering van Efficy wordt zeer gewaardeerd door onze medewerkers.
Catherine Jansen
Directeur afdeling Governance en Interne Controle

Waarom voor Efficy kiezen?

De keuze voor Efficy was makkelijk: Impulse begeleidde Efficy tijdens de startfase. hub.brussels en Efficy zijn samen gegroeid! 

De CRM-oplossing

De belangrijkste taken van het CRM-pakket zijn: 

  • de uitwisseling van informatie binnen de onderneming organiseren.
  • rapporteren over de werking. Aangezien de diensten van Impulse gratis zijn is rapportering belangrijk.
  • de productiviteit verhogen. (Voordien werkte er niemand met CRM!)

hub.brussels bereikte de volgende resultaten dankzij Efficy CRM:

  • de nieuwste rapporteringssoftware werd geïmplementeerd met behulp van QlikView technologie.
  • de marketingcampagnes worden geoptimaliseerd met Flexmail: makkelijke segmentatie laat toe efficiëntie en gericht te communiceren.
  • gegevens uitwisselen met andere instellingen van het Brussels Gewest.

Andere referenties

Onze andere referenties

2.500 klanten en meer dan 170.000 gebruikers maken gebruik van de oplossingen van de Efficy Group.