Kies voor een eenvoudige, mobiele en op maat gemaakte bedrijfsoplossing

De technologische convergentie tussen IT en telefonie wordt een groeimogelijkheid voor alle spelers in de telecommunicatiesector. Telefonie, IT-infrastructuur, beveiliging, hosting, mobiliteit, Unified Communication, software… B2B telecomdistributeurs diversifiëren hun diensten en activiteiten.

Hun doel: hun groei vrijmaken door bedrijven te helpen beter verbonden te zijn.

Dankzij CRM kunnen telecombedrijven hun uitvalpercentage verlagen en de klantenbinding verhogen dankzij een strategie van ultrapersonalisatie van de klantenrelatie!

Klantrelatieproblemen voor telecombedrijven

  • picto
    Vermogensbeheer
  • picto
    Vermindering van verlies
  • picto
    Visie 360°

Personaliseer uw berichten en verhoog uw verkoop

Over alle klanteninformatie in uw CRM beschikken, is essentieel voor elke medewerker in uw bedrijf, of het nu gaat om het supportteam dat klachten beheert, de administratieve afdeling die abonnementen – diensten factureert of de verkoop- en marketingafdelingen. Uw medewerkers kunnen snel, persoonlijk en gepast reageren op elke interactie met de klant.

Beheer uw vermogen en beperk uw verlies

Het Efficy CRM-aanbod voor telecomprofessionals is speciaal ontworpen voor telecomverdelers met één of meerdere operatoren. U beheert al uw activa: mobiele lijnen, vaste lijnen, vaste (PABX / IPBX) en mobiele telefoonsystemen, internet (ADSL / SDSL / glasvezel / VPN), licenties, monitoringapparatuur, kopieerapparaten, enz. U wordt gewaarschuwd wanneer een apparaat het einde van zijn onderhoudscontract bereikt of wanneer een lijn het einde van zijn verbintenis bereikt.

Evalueer uw prestaties en beheer uw verkoopteam

Efficy CRM biedt een perfect zicht op de geleverde inspanningen en de behaalde resultaten van uw verkopers. U kunt uw orderontvangst, marge en vooruitzichten in real time meten. De onderneming anticipeert en past haar beslissingen aan.

U hebt toegang tot een bibliotheek van rapporten en dashboards. U kunt de prestaties van uw hele bedrijf analyseren: verkoop, marketing, projecten, klantenservice, verkoopbeheer.

Een betrouwbaar, intuïtief en gebruiksvriendelijk CRM

Met Efficy vinden de teams alle informatie die ze nodig hebben op één plaats en kunnen ze hun zaken gemakkelijk beheren.

Benoit Haw, CDO – Digitale Transformatie, Saphelec

Een paar referenties in de telecom en netwerken sector

  • Extenso telecom logo
  • Saphelec logo
  • Central com logo

Onze oplossingen

picto

Starter

Bent u een zeer klein bedrijf of een start-up op zoek naar een kant-en-klare customer relationship management software die groeit op uw tempo?
20€ / gebruiker / maand

(Vanaf 2 gebruikers)

Bekijk de functies
picto

SMB

Bent u een klein of middelgroot bedrijf en bent u op zoek naar een aanpasbare en eenvoudig te implementeren CRM-software? Wilt u een uniek klantenbestand?
40€ / gebruiker / maand

(Vanaf 5 gebruikers)

Bekijk de functies
picto

Enterprise

Bent u een middelgroot bedrijf en op zoek naar een complete CRM-software, aangepast aan elke afdeling, om al uw klantenkennis te centraliseren ?
60€ / gebruiker / maand

(Vanaf 5 gebruikers)

Bekijk de functies
picto

Corporate

Bent u een middelgroot bedrijf of een grote onderneming op zoek naar software op maat om uw processen te verbeteren en te automatiseren ?
80€ / gebruiker / maand

(Vanaf 10 gebruikers)

Bekijk de functies