Technologie CRM
OKRs : La meilleure façon d’atteindre les objectifs
J’avoue qu’avant, j’étais un désastre quand il s’agissait d’organiser… J’ai tout noté dans un cahier (ou ce que j’avais sous les yeux) et chaque tâche[...]
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Technologie CRM
CRM Open Source gratuit ou CRM Propriétaire ?
Définition de CRM Open Source ou CRM libre Un CRM gratuit Open Source est un logiciel CRM libre qui a le code source ouvert pour[...]
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Technologie CRM
Dernière leçon du cours de vente : Utilisation d’un CRM
Dans ce cours de vente pour les grandes entreprises, nous avons déjà couvert beaucoup de leçons. Des différences entre les ventes aux petites et aux[...]
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Technologie CRM
La rémunération d’un commercial dédié aux grandes entreprises
Les commerciaux sont l’épine dorsale de tout plan de vente, et leur rémunération est l’avant-dernière pièce de ce cours et l’une des clés pour retenir[...]
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Technologie CRM
Comment recruter un bon commercial pour conclure de grosses affaires
Si vous ne recrutez pas un commercial, vous ne pourrez appliquer aucun plan de marketing destiné aux grandes entreprises qui soit valable, et pour cette[...]
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Technologie CRM
Comment organiser la force de vente pour conclure de grosses affaires
Huit leçons plus tard, nous avons déjà vu en profondeur comment organiser l’acquisition de prospects et comment gérer les ventes. Il est maintenant temps de[...]
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Technologie CRM
Pourquoi un plan de vente et de marketing pour attirer les grandes entreprises ?
Nous avons déjà dépassé la moitié du cours de ventes pour les grandes entreprises : Dans la première partie, nous nous concentrons sur les aspects[...]
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Technologie CRM
Aligner les services marketing et ventes
Il est important d’aligner les services de marketing et de vente. Très important. Et nous le savons parce qu’il existe de nombreuses études dans ce[...]
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Technologie CRM
Comment conclure plus de ventes avec de grandes entreprises
Si vous avez suivi toutes les leçons de ce cours, vous l’avez déjà vu : Quelles sont les différences entre la vente aux grandes entreprises[...]
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Technologie CRM
Le consultative selling vous aide à vendre aux grandes entreprises
La technologie fait disparaître les vendeurs traditionnels. Entre 2005 et 2017, les sociétés pharmaceutiques américaines ont licencié 66% de leurs vendeurs. Pour le libre-service et[...]
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Technologie CRM
Comment qualifier les grandes entreprises grâce au BANT
Grâce aux techniques d’envoi (par cold email) et d’Inbound Marketing (par ABM Account Based Marketing) que nous avons vues dans les 2 leçons précédentes, vous[...]
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Technologie CRM
Contacter les grandes entreprises avec des cold emails (courriels à froid)
La vente aux grandes entreprises vous permet de dépoussiérer la stratégie de cold emails (courrier électronique à froid) qui est presque impossible à utiliser pour[...]
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Technologie CRM
Comment gérer le processus commercial des grandes entreprises
Lorsqu’une personne qui n’a jamais fait affaire avec de grandes entreprises envisage de commencer à faire des affaires avec elles, elle a une idée préconçue[...]
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Technologie CRM
Les différences entre la vente aux grandes entreprises et aux PME
Pour commencer, parlons des 5 façons de construire une entreprise de 100 millions d’euros selon Christopher Janz : Obtenez 1 000 000 de clients avec[...]
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Relation Commerciale‚ Technologie CRM
Logiciel Customer Relationship Management : Définition
Votre temps vaut de l’or. Et c’est pourquoi il faut être très stratégique pour savoir quoi en faire. Plus que tout autre chose, c’est basé[...]
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Technologie CRM
B2C et B2B : vers une convergence des CRM ?
Marchés, cycles d’achat, acquisition des leads… Les différences entre les deux domaines d’activités sont légion. Pourquoi alors les entreprises B2C et B2B devraient-elles utiliser les[...]
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CRM projectCRM tool
Technologie CRM
Méthode agile dans la vente, mission impossible ?
Réduction des coûts, augmentation de la productivité… les promesses des méthodes agiles font saliver les entreprises quel que soit leur secteur d’activité. Côté directions commerciales,[...]
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Productivity
Technologie CRM
Un bon CRM est un CRM personnalisé
De la segmentation des données à l’intégration au système d’information, le logiciel de gestion de relation client doit parfaitement s’adapter aux spécificités de chaque entreprise.[...]
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CRM toolCustomization
Technologie CRM
Faire du CRM un atout marketing en trois points clés
Marketeurs, faites du marketing CRM votre meilleur ami ! Collecte, qualification, centralisation, partage… avec le CRM, le parcours de la donnée client s’automatise pour optimiser[...]
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CRM tool
Technologie CRM
Best of breed ou tout intégré : quelle solution pour les PME-PMI ?
PME-PMI : que choisir entre un logiciel de gestion complet ou un système d’information basé sur une constellation d’outils ultra-performants dans leurs domaines ? Définir[...]
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