INRAE, ex INRA (National Institute of Agronomic Research), er det førende forskningsinstitut indenfor agrikultur i Europa, og nummer to i verden inden for landbrugsvidenskab.

Deres aktivitet dækker et stort spektrum på tværs af området kognitiv forskning, fra biologi og grundlæggende økologi til praktiske anvendelser i landbruget, fødevareindustrien og miljøet. Den afhænger af mangfoldighed og ekspertise hos sit arbejdsfællesskab: forskere, ingeniører og teknikere, der er aktive i selve forskningen såvel som i at støtte forskning.

For at nå sine mål interagerer instituttet med mange partnere i Frankrig og i udlandet: universiteter, forskningsinstitutioner, virksomheder, lokalforvaltning; civilsamfundet, osv. Formen, indholdet og målene for disse partnerskaber er forskellige: at gennemføre fælles forskningsaktiviteter, at finansiere videnskabelige projekter, at formidle resultater, deling af materielle eller finansielle midler eller institutionelt samarbejde, at opnå koordinering på visse områder osv.

 

Valget af Efficy CRM

For at udstyre INRAE med et effektivt informationsstyringssystem, der dækker alle områder af partnerskab, overførsel og innovation, valgte de en CRM-løsning.

INRAE og dens miljø er et rigt og komplekst økosystem af partnerskaber mellem interne og eksterne aktører. INRAE havde klart brug for en samarbejdsklar, meget tilpasselig software, der ville være tilpasset de forskellige aktørers behov og sikre styring af dematerialiserede data.

Dette storstilede projekt vil give bedre koordinering mellem interne og eksterne aktører for at en mere effektiv opfølgning på projekter og kontrakter.

Målet er at styrke instituttets styringskapacitet. Dette CRM-projekt involverer ikke mindre end 1.500 brugere.

Andre lignende referencer