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Hacer felices a los clientes parece ser lógico pero, como muestra la historia, no siempre ha sido objeto de atención. Las empresas ahora han entendido que el éxito de su negocio está fuertemente relacionado con el grado…

Más receptividad, menos errores … Las promesas de un CRM colaborativo son grandes. Y sin embargo, son verdad. Concéntrate en esta noción que permite a las empresas tener más éxito.En primer lugar, ¿sabes cuál es el uso…

¿Clienteling? Ya lo has oído hablar, pero no puedes saber de qué se trata.¿Qué es el clienteling?El clienteling es el nuevo concepto de moda en el sector de la distribución. Según Publicis Shopper, el clienteling es …