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Características de los Mejores CRM

Características de los mejores CRMA la hora de elegir el mejor CRM para tu empresa, debes tener en cuenta las necesidades específicas de tu negocio: ¿cuántos socios sois?, ¿en qué sector estás especializado?, ¿con…

Proceso de Implementación de un CRM en una Empresa

El mayor reto al que se expone una empresa es el tiempo que van a dedicar a aprender usar un CRM (¿qué es CRM?). Y la mayor incertidumbre es saber si después de aprender a usar un CRM,…

Mi aprendizaje estas 4 semanas: Objetivos SMART por persona

En los últimos 2 años he escrito 80 posts. Uno cada martes ¡sin fallo! (excepto las pausas que hago entre temporadas, y ahora por primera vez que, sin previo aviso, he parado 4 semanas)Recuerdo que era viernes y que no…

Cómo Funciona un CRM y Cuáles son sus Funciones

Si vas a empezar a utilizar un CRM y quieres antes entender bien como funcionan, has llegado a la página perfecta. Dependiendo la empresa, el funcionamiento del CRM y sus funciones serán diferentes. Un&nbsp…

Beneficios de Usar un CRM Web

Las palabras CRM web van unidas en muchas ocasiones, pero no solo nos hablan de un CRM online, sino que a partir del tráfico de nuestra web podemos introducir un gran número de información en nuestro&nbsp…

Precios CRM baratos, asequible para todos

En los años 00' fue el 'boom' de los CRM, tanto que se hicieron extensibles a las pequeñas y medianas empresas (hasta entonces sólo utilizados por los 'gigantes'). Es por ello que evolucionan, se hacen más pequeños…

Top CRMs: Criterios Para Estar en la Cima

El Top CRM se asemeja al 'Top of Mind', cada uno tiene uno en su cabeza. En este caso, cada empresa debería tener su propio ranking de CRMs en mente pues, en función de sus necesidades y otro tipo de criterios…

CRM gestión de clientes y demás stakeholders

La definición de CRM o Customer Relationship Management, como su propio nombre indica, se trata de la Gestión de Relaciones con los Clientes. En su nombre mismo viene la definición. Ya hablamos en un…

¿Qué es CRM en Servicio al Cliente?

Un CRM es la herramienta de gestión de clientes por excelencia pero, ¿por qué? Toda pyme o emprendedor (conoce más al respecto en 'CRM para pymes'), por pequeño que sea, quiere tener una visión…

Software de ventas: las 20 mejores herramientas para una gestión comercial de éxito

A la hora de vender, lo simple casi siempre gana. A veces nos encontramos con programas de gestión comercial de ventas más sofisticados, que en la teoría suenan bien, pero cuando lo usamos por primera vez…