Categorías:

Este artículo ha sido escrito por Mae

Sabéis… Me gusta rodearme de personas inspiradoras, de esas que nunca se rinden y que siempre están (como yo digo) con la mentalidad del gran maestro Yoda:

Frase Yoda

La pandemia aparte de revolucionar nuestra forma de vivir, también ha transformado el sector laboral poniendo en jaque a muchas empresas obligándolas a cerrar o, en el mejor de los casos, a replantearse su modelo de negocio.

Prueba de ello, según el VII Mapa de emprendimiento de South Summit, el 63% de los emprendedores se han lanzado de nuevo a crear un negocio en la era del Covid-19. ¡El 63%!

Está claro que la incertidumbre o el miedo ya no son considerados un “freno” a la hora de emprender y el ingenio se desarrolla más en este tipo de circunstancias.

Nuevas formas de hacer negocios

Un día me reuní con Javi y Jorge (SDR y Account Executive de Efficy CRM) para que me dieran un poco de feedback sobre cómo íbamos y me comentaron que durante la cuarentena han detectado tres nuevos estilos de negocio:

1. Empresas relacionadas con el ámbito sanitario: Después de solicitar material sanitario al extranjero (como mascarillas, gel de manos e, incluso, máquinas para tomar la temperatura), y luego de ofrecerlo a medianas y grandes empresas, adquieren un CRM que les ayude a gestionar cada negociación conseguida.

2. De Puerta Fría a la Transformación Digital: Varios negocios físicos deciden apostar por la venta online, donde centralizan sus esfuerzos en formar a sus equipos ante este nuevo escenario y optan por un CRM para mejorar su comunicación interna.

3. Y en el sector servicios, nos hemos encontrado con dos escenarios muy diferentes: Emprendedores que han decidido dejar sus grandes empresas para poner en marcha sus propios proyectos, la mayoría relacionados con servicios de seguros o consultorías; y empresas que comienzan a ofrecer servicios renovables, como la energía misma.

Es más, en esos días para aportar nuestro granito de arena a la comunidad de emprendedores, lo que hicimos (y que hasta hoy no hemos parado de hacer) es que cuando un cliente nos contacta le ofrecemos formaciones personalizadas con el fin que gane más ventas 🙂

Cómo emprender en tiempos de incertidumbre

Está claro que a la hora de lanzarse al mundo de los negocios dependen de varios factores y puede ser que ahora tengas en mente una idea que sabes que va a petarlo mucho pero no tienes un panorama claro sobre cómo empezar.

Pues aplicando el refrán de mi abuelita, despacio y con buena letra, ten en cuenta estos 5 pasos que consideramos que podrían ayudarte a poner esa idea en marcha y a toda vela, esperamos que te sirvan 🙂

1. Analiza el mercado actual

Toma papel y boli y responde estas preguntas que te ayudarán mucho para saber a qué sector estás a punto de emprender:

  • ¿Qué está ofreciendo la competencia?, 
  • ¿cómo se está comunicando?, 
  • ¿qué están haciendo de diferente?, 
  • ¿cuáles son sus precios?, 
  • ¿manejan alguna estrategia de inbound marketing?, etc.

Con estos datos puedes tener una visión clara hacia donde tienes que enfocarte y sobre todo, poner en en marcha el siguiente punto:

2. Define tu propuesta única de venta (PUV)

Este punto es clave porque te sirve para distinguirte de los demás y, lo más importante, para convencer al cliente que lo que ofreces es el mejor producto o servicio que pueden llegar a comprar.

Ten en cuenta que los clientes siempre tienen una pregunta para cualquier negocio: ‘¿Cómo es tu producto mejor que el de tus competidores?’. Tu respuesta tiene que ser ágil y que demuestre cómo tu negocio puede ayudar a tu futuro cliente.

3. Crea un plan de acción y de inversión

Cuando emprendas necesitas destinar recursos que debes considerar como una inversión y no como una pérdida de flujo de caja.

Por eso, al inicio es esencial que hagas un plan básico que irás modificando y adaptando durante el proceso. En este caso apóyate con un embudo de ventas, ya que detalla el camino que hace tu prospecto para convertirse en tu futuro cliente.

Aquí tienes un ejemplo:

embudo de ventas de informe de ventas

4. Establece una estrategia de retención y de recomendación

Está comprobado que cuidar a los clientes es la mejor forma de salir a flote, ya que ellos son los que ayudarán a estar presentes en el sector y, sobre todo, serán prescriptores de los productos o servicios.

Como ejemplo de fórmula para hacerlo está el crear un plan de afiliados donde el cliente, a la hora de recomendar a alguien, obtenga un beneficio concreto.

Esta estrategia siempre funciona y no lo decimos solo nosotros:

emprender en tiempos de incertidumbre

5. Mide todo el proceso ¡siempre!

Los datos son clave desde el día uno porque te dicen hacia dónde camina tu proyecto, cómo puede evolucionar u optimizarlo para así conseguir más clientes, y ser relevante en tu sector.

De hecho, una herramienta que en todos los casos de nuevos negocios ha sido clave es un CRM, ya que la gestión de toda la información de tu empresa se mantiene concentrada en un solo lugar (ventas, marketing, recursos humanos, administración, etc.), ayudando a que la comunicación interna fluya y que el 35% de tus oportunidades de ventas se cierran con éxito.

Haz aquí la prueba 🙂

Y qué más el próximo martes

Hablaremos sobre diferentes técnicas de fidelización que los grandes vendedores implementan 🙂

Muchas personas han solicitado este tema en mi correo marketing@efficy.com, y tanto el equipo como yo, estamos encantados de echarte una mano para que así juntos lleguemos a la Isla del Tesoro y facturemos 100.000€/mes.

Mientras tanto….

Prueba Efficy ahora

Prueba Efficy CRM
El CRM más completo

Prueba ahora gratis

¡Que la fuerza (de ventas) siempre te acompañe!

¡Comenta más abajo!

Mae, de Efficy