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Este artículo ha sido escrito por David Jiménez

Mientras que las empresas de otros sectores siguen dando pasos de gigante hacia la igualdad de género en su cultura corporativa, en el mundo tecnológico, esta idea no va mucho más allá de las buenas palabras. Todavía queda mucho terreno que conquistar para acabar con la brecha de género en el sector, especialmente cuando hablamos de mujeres con puestos de liderazgo en el campo de la tecnología.

Si lees el informe de TrustRadius 2021 sobre las mujeres en la tecnología, es posible que te sorprenda (o no) los obstáculos a los que tiene que enfrentarse una mujer en este mundillo, especialmente desde que comenzó la pandemia de la COVID-19.

En las reuniones de trabajo, la mayoría de las mujeres que trabajan en tecnología (72 %) suelen verse superadas en número por los hombres, como mínimo, en una relación de dos a uno. El 26 % de las mujeres afirman que esta diferencia es de cinco a uno o más.

El 78 % de las mujeres de este campo sienten que tienen que trabajar más duro que sus compañeros para demostrar su valía.

El 37 % de las mujeres de color creen que la discriminación racial es una barrera que les impide tener un ascenso en el mundo de la tecnología.

Son muchos los factores que se aducen como responsables de estas cifras tan poco sorprendentes; el más obvio es la desconexión entre las palabras (política corporativa, diversidad de género, iniciativas de inclusión, etc.) y los hechos (comportamientos poco éticos, prácticas corporativas o de contratación poco igualitarias, etc.).

El propósito de esta publicación no es ahondar en estos problemas. Preferimos ver el vaso medio lleno y celebrar estos pequeños grandes éxitos: las pocas mujeres valientes que, contra todo pronóstico, han llegado a alcanzar puestos de liderazgo en SaaS.

Disfrutemos, por tanto, del éxito de estas impresionantes mujeres que han demostrado una resiliencia y fuerza ejemplares para allanar el camino de la tecnología a futuras generaciones de mujeres:

Hande Cilingir, una mujer poderosa en el mundo de la tecnología que es directora general y fuente de inspiración


Hande Cilingir es cofundadora y directora general de Insider, una plataforma de gestión de crecimiento que ayuda a sus clientes aportando conocimientos y predicciones sobre el comportamiento de los clientes generados con inteligencia artificial. Insider tiene en su haber una impresionante lista de clientes, como Samsung, Toyota, Ikea, Avon y 600 marcas más.

Exalumna de la Universidad Normal de Shanghái y de la prestigiosa LSE, fundó Insider en 2012 con otras cinco personas. Antes de eso, sin embargo, pasó algún tiempo como consultora de inversiones en China y trabajó para importantes nombres, como Pepsi. También trabajó durante breves periodos en otras firmas de Oriente Medio, el Pacífico asiático, Reino Unido, China y Rusia, donde cosechó gran experiencia y pulió sus capacidades de liderazgo.

Se ha encargado de mantener una cultura corporativa sana e impulsar la eficiencia en Insider. Bajo su liderazgo, Insider ha crecido exponencialmente hasta contar con 25 oficinas repartidas por los cinco continentes y conseguir una facturación de 60,5 millones de Dólares. Como reconocimiento a su talento, recibió el premio a la Mejor Emprendedora del Año de Microsoft y alcanzó el tercer puesto en la lista Crunchbase de directoras generales de fuera de EE. UU.

Christine Kayser, defensora de la experiencia del cliente y líder de SaaS


Si hablamos de mujeres líderes que son fuente de inspiración, Christine Kayser es la «mandamás» de la experiencia del cliente en Efficy. Efficy ha ayudado a sus más de 13 500 clientes repartidos por 60 países con soluciones de CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) y marketing digital de última generación, soluciones que facilitan la vida a sus empleados gracias a la automatización y a la capacidad para transformar los datos de los clientes en conocimientos útiles que redundan en estrategias empresariales más fundamentadas y precisas.

Su inspiradora trayectoria comenzó entre cuatro paredes de la Universidad de Aalborg de Copenhague, donde estudió un grado en ingeniería de ciudades sostenibles. Allí, desarrolló técnicas para resolver problemas, lo que, según ella misma, ha sido el factor más determinante en su meteórica escalada como una auténtica pionera.

Primero empezó trabajando a tiempo parcial en webCRM cuando era estudiante, donde creó un departamento de soporte técnico completamente nuevo que más tarde se convertiría en un departamento de consultoría más amplio que llegaría a dirigir. Su incursión en puestos de liderazgo comenzó con un curso de IMD en 2020, lo que resultó ser bastante útil durante la adquisición de webCRM por parte de Efficy en 2021, un proceso en el que ella desempeñó un papel protagonista. Cuando las aguas volvieron a su cauce, ya era una importante directora de la experiencia del cliente y una personalidad destacada en el mercado del CRM europeo.

En la actualidad, no solo se ocupa de crear y mejorar los procesos de asistencia al cliente de Efficy, sino que también le han encomendado la tarea de crear un nuevo departamento de éxito del cliente que se dedicará a ayudar a los clientes para que saquen el máximo provecho de sus sistemas.

Susan Kuo, el arquetipo de «we are tech women»


Susan Kuo es directora de operaciones y cofundadora de Singular Inc, una plataforma de inteligencia de marketing fundada en 2014, que tiene clientes como Twitter, Yelp, LinkedIn, Airbnb y Lyft, con todo lo necesario para impulsar sus estrategias de crecimiento y utilizar la automatización y la segmentación de datos para extraer información de marketing inteligente.

En su larga carrera de más de dos décadas, ha cosechado este impresionante currículum desempeñando roles de liderazgo muy importantes en InMobi y Onavo, donde fue vicepresidenta sénior de ventas y acumuló gran experiencia en el sector, que mas tarde utilizaría para crear Singular desde cero y alcanzar una facturación de 25 millones de Dólares.

Edna Conway, vicepresidenta de seguridad global y un nombre destacado en nuestra lista de mujeres con puestos de liderazgo


Edna Conway es vicepresidenta a cargo de la seguridad global, los riesgos y el cumplimiento en Azure, la plataforma de informática en la nube de 140 000 millones de Dólares de Microsoft, que cuenta con más de 200 productos y servicios diseñados para proporcionar a los clientes funcionalidades de última generación con las que pueden gestionar sus aplicaciones en diferentes nubes y ubicaciones.

Como exalumna de derecho en Columbia y la Universidad de Virginia, comenzó su carrera haciéndose un hueco en un gigante de la tecnología de la información y las redes, Cisco, donde llegó a ser directora de seguridad, por un periodo de cinco años que puso la guinda a una larga carrera en gestión de riesgos y cumplimiento. En enero de 2020 se trasladó a Azure, donde fue nombrada vicepresidenta, cargo que desempeña desde entonces. También ocupa puestos directivos en Long Ridge Equity Partners, YL Ventures y ProcessUnity.

Edna es una persona muy reconocida que ha recibido numerosas distinciones del Gobierno de los Estados Unidos y la OTAN, incluido un nombramiento como cuerpo especial de los servicios del Departamento de Seguridad Nacional en la gestión de riesgos de la cadena de suministros de ICT. A ello, se suma al premio como Exalumna Distinguida de Columbia Barnard College y numerosos reconocimientos en diversas publicaciones como una de las mujeres más importantes con un puesto de liderazgo en el sector tecnológico.

Nina Vellayan, directora general y todopoderosa líder de SaaS


Nina Vellayan es presidenta y directora general de Xeeva, una «start-up» que vende software para la gestión, automatización y mejora de las compras, lo que permite a sus clientes ahorrar tiempo y dinero extrayendo información sobre estos procesos en tiempo real.

Con una extensa educación, no solo es exalumna de economía de la Universidad de Maryland, sino que también tiene un MBA en gestión financiera. Por si esto fuera poco, recibió el prestigioso nombramiento de Certified Treasury Professional. Con todo ello, ha sido capaz de cosechar un asombroso currículum en puestos directivos del sector tecnológico.

En 2001, comenzó a crear desde cero la división Business Office Solutions de Sallie Mae y más tarde se convirtió en presidenta de dicha división. De allí se fue a Tier Technologies Inc, donde fue directora general y vicepresidenta ejecutiva. Tras un tiempo, pasó a ofrecer sus servicios como directora general y presidenta en FrontStream Payments, desde donde se trasladó a su actual puesto en Xeeva.

Rompiendo moldes.

Estas cinco mujeres no son las únicas que ocupan puestos de liderazgo en SaaS. Hay muchas otras que están abriendo el camino como líderes en tecnología y que son fuente de inspiración.

Sin embargo, estas líderes de SaaS han desempeñado un papel decisivo en incontables innovaciones del sector y siguen siendo una extraordinaria promesa.

En un espacio dominado por los hombres, el campo de la tecnología tiene cabida para multitud de puestos en los que las mujeres encajan perfectamente si tienen acceso a las herramientas de desarrollo y los recursos de aprendizaje adecuados.

Somos optimistas en nuestras previsiones y creemos que, al aumentar el interés tecnológico entre las mujeres, aumentarán también sus posibilidades. Creemos que redundará, en última instancia, en una mayor participación femenina en tecnología y en los puestos de liderazgo de este sector para reflejar adecuadamente las expectativas modernas.

 

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