El Grupo AFNOR diseña e implementa soluciones basadas en estándares en torno a cuatro áreas principales de especialización.

La primero de ellas es la normalización y publicación de normas, tarea que se considera de interés general.

Las otras tres (certificación, formación y publicación de soluciones, y servicios de información) se ejercen en el ámbito de la competencia.

Estas actividades se llevan a cabo con empresas y organizaciones de todos los sectores, tanto en Francia como en el extranjero.

 

La elección de Efficy CRM

Para mejorar su gestión de la relación cliente y establecer un único itinerario, el Grupo AFNOR ha elegido nuestra solución. El software CRM ha sido seleccionado por su ergonomía y alto grado de personalización.

Efficy es una verdadera herramienta común en toda la organización, destinada a ayudar a los empleados a compartir mejor la información entre ellos y a armonizar sus prácticas de ventas y marketing para tener una visión 360° del cliente, independientemente de la etapa de su trayectoria: preventa, venta o fidelización.

Adaptado a las expectativas del Grupo AFNOR, el software de Efficy permite distinguir varios tipos de usuarios con derechos de acceso específicos en función de su nivel. Multidivisa y multilingüe, se despliega en Francia y en el extranjero en las filiales del Grupo.

Prueba Efficy Gratis

Otras referencias similares

  • Surys logo
  • Belfius logo
  • BNP Paribas logo
  • Le Forem logo
Ver todas las referencias
Siempre conseguimos que nuestras necesidades se vean volcadas dentro del programa. Esto nos da tranquilidad, ya que vemos que al final de todo obtenemos un resultado que nos ayuda muchísimo.
Carles Pruna
Responsable de Operaciones
El hecho de haber podido parametrizar en Efficy las ofertas a remitir a nuestros clientes nos ha agilizado el proceso. Además, todo ello nos permite analizar muchos aspectos y hacer el seguimiento oportuno a cada proyecto.
Carol Carbajo
Sales Manager de Rimsa
La implantación de la herramienta Efficy en 20 Minutes se enmarca en una estrategia de desarrollo de nuestra relación con nuestros lectores y nuestras microcomunidades (la importancia del EACH), además de nuestra capacidad de mass media (REACH)
Frédéric Daruty
Presidente de 20 Minutes Francia