El Grupo AFNOR diseña e implementa soluciones basadas en estándares en torno a cuatro áreas principales de especialización.

La primero de ellas es la normalización y publicación de normas, tarea que se considera de interés general.

Las otras tres (certificación, formación y publicación de soluciones, y servicios de información) se ejercen en el ámbito de la competencia.

Estas actividades se llevan a cabo con empresas y organizaciones de todos los sectores, tanto en Francia como en el extranjero.

 

La elección de Efficy CRM

Para mejorar su gestión de la relación cliente y establecer un único itinerario, el Grupo AFNOR ha elegido nuestra solución. El software CRM ha sido seleccionado por su ergonomía y alto grado de personalización.

Efficy es una verdadera herramienta común en toda la organización, destinada a ayudar a los empleados a compartir mejor la información entre ellos y a armonizar sus prácticas de ventas y marketing para tener una visión 360° del cliente, independientemente de la etapa de su trayectoria: preventa, venta o fidelización.

Adaptado a las expectativas del Grupo AFNOR, el software de Efficy permite distinguir varios tipos de usuarios con derechos de acceso específicos en función de su nivel. Multidivisa y multilingüe, se despliega en Francia y en el extranjero en las filiales del Grupo.

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Efficy CRM nos permite recopilar los créditos además de mejorar la estructura de nuestra organización de ventas.
Stefan Keersmaekers
Director general
Siempre conseguimos que nuestras necesidades se vean volcadas dentro del programa. Esto nos da tranquilidad, ya que vemos que al final de todo obtenemos un resultado que nos ayuda muchísimo.
Carles Pruna
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Benoit Speybroeck - belfius
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El hecho de haber podido parametrizar en Efficy las ofertas a remitir a nuestros clientes nos ha agilizado el proceso. Además, todo ello nos permite analizar muchos aspectos y hacer el seguimiento oportuno a cada proyecto.
Carol Carbajo
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Necesitábamos ir rápido para interrumpir lo menos posible la vida cotidiana de los equipos. Efficy ha sabido acompañarnos con un software potente, intuitivo y fácil de usar. Tener una herramienta rápidamente aceptada por los usuarios es una gran ventaja para nosotros.
Marion CIAPPARA
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LE FOREM gestiona su actividad gracias a Efficy CRM
Manuel Rodríguez López
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El reporting de Efficy es muy apreciado por nuestros empleados
Catherine Jansen
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La implantación de la herramienta Efficy en 20 Minutes se enmarca en una estrategia de desarrollo de nuestra relación con nuestros lectores y nuestras microcomunidades (la importancia del EACH), además de nuestra capacidad de mass media (REACH)
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Christophe Balaresque
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Para nosotros, Efficy es una combinación de eficiencia y efectividad, y con frecuencia muestro Efficy a mis clientes y socios comerciales como prueba de nuestro control sobre nuestros procesos internos" indica R. Assmann d’Ixoconcept.
Ronald Assmann
Mánager de Compras y Logística
Con Efficy, hemos creado una columna vertebral de información
Gilles Hocepied
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Gracias a Efficy CRM, tenemos una comprensión general y completa de todos los procesos que tienen lugar en nuestra empresa.
Anne Carpentier
Formador en desarrollo de negocio de TI, consultoría, auditoría y gestión de proyectos
Efficy nos brinda una mejor trazabilidad y un mejor seguimiento en la gestión de la actividad.
Olivier Willocx
Director general
Todos nuestros contratos, solicitudes y documentos relacionados con el asegurado están en vigencia. Es muy fácil encontrar información.
Jeffrey Chmielecki
Analista comercial