Efficy CRM:n kanssa et voi epäonnistua.

Ratkaisujemme suuren muokattavuuden vuoksi voimme taata CRM-ratkaisun, joka vastaa tarpeitasi.

Oli toimintasi sitten pankkiala, hyväntekeväisyys, suuryritys tai startup, Efficy on oikea CRM-ratkaisu sinulle!

Räätälöity CRM-ratkaisu jokaiselle sektorille

Asiakkaamme

Osta ja rakenna, molempien parhaat puolet Vanbreda Risk & Benefitsille Efficy CRM:n joustavuuden ansiosta. Vanbreda Risk & Benefits on Belgian suurin itsenäinen vakuutusyhtiö, joka toimii Beneluxissa. Toiminta keskittyy yritysvakuutuksiin, ja vakuutuksia tarjotaan siis kaikenkokoisille yrityksille eri sektoreilla. Valitsemalla Efficyn yhtiö päätyi ensimmäistä kertaa CRM-ratkaisuun, jota ei oltu kehitetty sisäisesti. Se oli loppujen lopuksi oikea valinta.

Wim De Saegher
Meidän ei oikeastaan tarvinnut valita ostamisen ja rakentamisen välillä, koska Efficy CRM:n joustavuuden ansiosta saimme molemmat
Wim De Saegher
Business Analyst

Carrefour Pro on Carrefour Groupin kokonaisuus, joka tarjoaa yrityksille laajan valikoiman lahjaideoita työntekijöille, yhteistyökumppaneille tai jäsenille. Carrefour Pro valitsi Efficyn, asiakassuhteiden hallintaratkaisun, parantamaan liiketoiminnan suorituskykyä. Tässä on yleiskatsaus tästä kunnianhimoisesta projektista, jossa oli tiukat operatiiviset määräajat. Toiminnallinen CRM-järjestelmä ennätysajassa Yhtiön olemassa oleva ohjelmisto ei enää täyttänyt Carrefour Pron odotuksia. Se ei ollut tarpeeksi toiminnallinen eikä […]

Meidän piti toimia nopeasti, jotta aiheuttaisimme mahdollisimman vähän häiriötä tiimeillemme. Efficy oli mukanamme tässä siirtymässä tehokkaan, intuitiivisen ja käyttäjäystävällisen ohjelmistonsa avulla. Projektin onnistumista edisti huomattavasti se, että käyttäjät hyväksyivät työkalun nopeasti.
Marion Ciappara
Carrefour Pro Project Manager

DKV Euro Service on Euroopan johtava palveluntarjoaja, jonka avulla Euroopan teiden kuljetusyritykset voivat tarjota palveluja ilman käteisellä maksamista. DKV:n ratkaisut ovat liikkuvuuden kannalta innovatiivisia ja mahdollistavat kuljetusyritysten ja kaluston tehokkaamman työskentelyn. Palveluiden valikoima ulottuu yli 80 000 tuotemerkistä riippumattoman käyttöpisteen polttoaine- ja palvelukorteista tiemaksujen laskutukseen, arvonlisäveron tai mineraaliöljyveron hyvitykseen, ajoneuvopalveluihin sekä sähköautoilun kaltaisten innovatiivisten alueiden […]

Etsimme CRM-järjestelmää, joka integroituisi myyntiedustajien työhön, olisi modulaarinen ja antaisi seurata toimintaa hyvin yksityiskohtaisella tavalla.
Nicolas Chery
Telephone Sales Manager

RATP on keskeinen toimija Île-de-Francen alueen julkisessa liikenteessä. Joka vuosi kolme miljardia matkustajaa käyttää sen palveluja Pariisin alueella. Osana sen kaupallisen käytännön uudelleenmäärittelyn strategiaa RATP päätti keskittää korvausvaatimusten hallinnan perustamalla yhteyskeskuksen ja käyttää Efficyä. Liikenneverkosto kokee parhaillaan vahvaa asiakasmäärien kasvua samalla kun infrastruktuuria parannetaan voimakkaasti. Tämä johtaa väistämättä liikenteen häiriöihin ja siten korvausvaatimusten määrän lisääntymiseen. […]

Efficy on antanut meille kokonaisvaltaisen kattavuuden, sitä voidaan säätää uusien tarpeiden täyttämiseksi nopeasti ja helposti ja se pystyi mukautumaan tietojärjestelmän tiukkoihin teknisiin rajoituksiin.
Valérie Exilie
Head of Passenger Information & Customer Relationship
  • picto
    1,000
    puhelua päivittäin
  • picto
    80
    yhteyskeskuksen edustajaa
  • picto
    350
    käsiteltyä kirjettä päivittäin

Tietoja BECI:stä Vuonna 1703 perustettu Brysselin kauppakamari on yksi Euroopan mantereen vanhimmista kauppakamareista. Brysselin kauppakamari sijaitsee tyylikkäällä Avenue Louisen ostosalueella ja se palvelee menestyksekkäästi yli 3 000 yritystä ja organisaatiota Brysselin alueella. BECI on yritysten rahoittama yksityinen organisaatio, jonka julkinen rahoitus on hyvin vähäistä.  

Customer: Olivier Willocx from BECI
Efficy antaa kaiken toiminnan hallinnassa paremman jäljitettävyyden ja seurannan.
Olivier Willocx
Managing Director
Katso kaikki käyttökokemukset

Efficyn tapahtumat

Myynnin asiakassuhde

Opas konversio-optimointiin (CRO)

Kun otetaan huomioon hiljattain tapahtunut startup-rahoituksen laantuminen ja koventunut kilpailu markkinaosuudesta, ei ole vaikea ymmärtää, miksi niin moni aloitteleva yritys epäonnistuu. Varojen puute rajoittaa markkinointibudjetteja[...]
Lue lisää
Tukipalvelu

Ticketing systems hallinta CRM:n avulla

Asiakasuskollisuuteen vaikuttaa vahvasti asiakkaiden saama tukipalvelu. Joissakin tapauksissa brändit saavat asiakkaat uskomaan, että yritys tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua, mutta jättävät kuitenkin asiakkaan ilman palveluita kauppojen jälkeen.[...]
Lue lisää