Valitse yksinkertainen, mobiili ja yksilöllinen liiketoimintaratkaisu.

IT- ja puhelinpalvelujen teknologinen lähentyminen on kaikille tietoliikenteen toimijoille kasvumahdollisuus. Puhelin, IT-infrastruktuuri, turvallisuus, isännöinti, liikkuvuus, yhtenäinen viestintä, ohjelmisto. Tietoliikenteen B2B-palveluntarjoajat monipuolistavat palvelujaan ja toimintaansa. Heidän tavoitteensa: vapauttaa kasvu auttamalla yrityksiä olemaan paremmissa yhteyksissä.

CRM antaa tietoliikennealan yrityksille mahdollisuuden vähentää asiakaspoistumaa ja lisätä asiakasuskollisuutta ultra-yksilöidyllä asiakassuhdestrategialla.

Asiakassuhteiden ongelmat tietoliikennealalla

  • picto
    Vahvuuksien hallinta
  • picto
    Vähentynyt asiakaspoistuma
  • picto
    360 asteen näkymä

Muokkaa viestejä ja lisää myyntiä

Kaikki asiakastiedot CRM-järjestelmässä ovat välttämättömiä jokaiselle yrityksesi työntekijälle, olipa kyseessä sitten valituksia käsittelevä tukitiimi, tilauksista ja palveluista laskuttava hallinnollinen osasto tai myynti- ja markkinointiosastot. Työntekijäsi tarjoavat nopean, yksilöllisen ja mukautetun vastauksen jokaiseen asiakasvuorovaikutukseen.

Hallitse vahvuuspohjaa ja rajoita asiakaspoistumaa

Efficy CRM -valikoima tietoliikenteen ammattilaisille on erityisesti suunniteltu yksittäisen tai usean operaattorin tietoliikenteen jakelijoille. Hallitset kaikkia omaisuuksia: mobiililinjat, kiinteät linjat, kiinteät (PABX/IPBX) ja matkapuhelinjärjestelmät, internet (ADSL/SDSL/kuituoptiikka/VPN), lisenssit, valvontalaitteet, kopiokoneet jne. Saat ilmoituksen, kun laitteiston huoltosopimus tai linjan käyttöaika on päättymässä.

Arvioi suorituskykyä ja hallitse myyntiosastoa

Efficy CRM tarjoaa täydellisen näkymän tehdyistä ponnisteluista ja myyntiedustajien tuloksista. Mittaa saatuja tilauksia, marginaalia ja mahdollisuuksia reaaliaikaisesti. Yhtiö ennakoi ja mukauttaa päätöksiään. Sinulla on raportoinnin ja koontinäyttöjen kirjasto. Analysoit koko yrityksesi suorituskykyä: myynti, markkinointi, projektit, asiakaspalvelu, myynnin hallinta.

Luotettava, intuitiivinen ja helppokäyttöinen CRM

Efficyn avulla tiimit voivat löytää kaikki tiedot yhdestä paikasta ja hallitsevat helposti liiketoimintaansa.

Benoit Haw, CDO – Digital Transformation, Saphelec

Suosituksia tietoliikenne- ja verkkopalvelualalta

  • Extenso telecom logo
  • Saphelec logo
  • Central com logo

Ratkaisumme

picto

Corporate

Onko sinulla suuryritys tai merkittävä asiakas, jolla on CRM-projekti tiedossa? Etsitkö räätälöityä ohjelmistoratkaisua, joka parantaa prosessejasi?
80 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 10 käyttäjää)
Katso ominaisuudet
picto

Enterprise

Oletko keskisuuri yritys, joka etsii kokonaisvaltaista CRM-järjestelmää, joka on mukautettavissa kullekin osastolle ja keskittää kaikki asiakastiedot?
60 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 5 käyttäjää)
Katso ominaisuudet
picto

SMB

Onko sinulla pieni tai keskisuuri yritys tai yritys, jolla on vain vähän liiketoimintaa, ja etsit räätälöitävissä olevaa ja helposti käyttöön otettavaa CRM-järjestelmää?
40 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 5 käyttäjää)
Katso ominaisuudet
picto

Starter

Etsitkö pienyrityksellesi tai startup-yrityksellesi ensimmäistä kertaa käyttövalmista asiakassuhteiden hallintaohjelmistoa, joka kasvaa liiketoimintasi kanssa?
20 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 2 käyttäjää)
Katso ominaisuudet

Tehtävämme

CRM-valikoima, joka sopeutuu liiketoimintasi haasteisiin