efficy blog

Lead nurturing: wanneer?Het genereren van leads, oftewel projecten waar verkopers aan kunnen werken, is essentieel om de omzet van uw bedrijf te laten groeien. Tegenwoordig vindt 70% van alle aankopen plaats zonder…

Wat is e-mailmarketing?E-mailmarketing, ook wel massamarketing genoemd, is het versturen van een e-mail naar een groot aantal mensen in één enkele actie. Dit instrument, dat wordt gebruikt in het kader van…

Big Data: definitieBig data is een hoeveelheid data die zo groot is geworden dat het voor een conventioneel computerprogramma, laat staan voor een menselijk brein, bijna onmogelijk is geworden om deze te analyseren…

Social selling: definitieSocial selling bestaat uit het inzetten van sociale media tijdens het salesproces. Dit gebeurt in beide richtingen: het gebruik van sociale media om informatie te verzamelen over een…

Klanten tevredenstellen, vandaag de dag lijkt het logisch, maar als we terugkijken dan zien we dat dit niet altijd zo is geweest. De meeste bedrijven hebben begrepen dat het succes sterk samenhangt met de mate van…

Niemand houdt van wachtrijen. Voor klanten is wachten een verspilling van tijd, voor bedrijven een risico om hun klanten te verliezen, vooral in de detailhandel. Je hebt vast wel eens gehoord of misschien zelf gezegd: …