Het complete CRM om al je projecten een boost te geven.
Merkstrategie: de Belangrijkste Vragen die u Moet Stellen bij het Creëren van een Merkstrategie
In wezen is merkstrategie een langetermijnplan dat dient om een succesvolle en bekende merknaam te ontwikkelen en op te zetten om de specifieke doelstellingen van een bedrijf te bereiken.
Wanneer het in praktijk wordt gebracht, beïnvloedt het elk bedrijf en houdt het rechtstreeks verband met hoe consumenten over uw product of dienst denken.
Het is ook essentieel om de identiteit van uw bedrijf vast te stellen en u te onderscheiden van de concurrentie.
Men denkt dat je door een paar ideeën uit te voeren, samen met een logo, al een merkstrategie hebt.
Het omvat echter ook uw doelstellingen, het definiëren van wie uw klanten zijn, waar uw merk voor staat, wat de langetermijnvisie van uw bedrijf is, enz.
Er zijn drie soorten merkstrategie
U hebt waarschijnlijk uw algemene branding plan, maar u kunt wat u al hebt ombuigen met een van deze 3 types:
Corporate branding
Dit is gebaseerd op het feit dat mensen uw bedrijf erkennen als een betrouwbare, kwaliteitsvolle en nuttige entiteit.
Om dit soort tactiek te bereiken, antwoord ik: Waar staat mijn bedrijf in zijn geheel voor, hoe stelt het bedrijf zich voor aan de wereld, welk doel wil ik ermee bereiken, enz.
Productstrategie
Als uw bedrijf afzonderlijke producten maakt of afzonderlijk en op verschillende manieren diensten aanbiedt, moeten deze ook hun eigen branding hebben.
Bijvoorbeeld frisdrankbedrijven passen dit soort techniek toe omdat zij het publiek verschillende keuzemogelijkheden bieden, elk met hun eigen merkstrategieën.
Personal branding
Naast een bedrijfs- of productmerk kan iedereen een eigen merkidentiteit ontwikkelen.
Dit is gebaseerd op het opbouwen van vertrouwen door uw kennis van een bepaald onderwerp of gebied te tonen, en zo uw online of persoonlijke reputatie te vestigen.
Wat moet een merkstrategie inhouden?
Tientallen jaren geleden werd branding gedefinieerd als een naam, slogan, teken, symbool of ontwerp, of een combinatie van deze elementen, dat een bedrijf, product of dienst onderscheidt van een ander.
Vandaag is het een completer en belangrijker onderwerp voor elk bedrijf.
Het gaat er niet alleen om dat uw doelmarkt u verkiest boven de concurrentie.
Het gaat erom dat uw potentiële klanten u zien als de enige leverancier van een oplossing voor hun probleem of behoefte.
In de kern gaat het bij elke merkstrategie om het oplossen van belangrijke consumentenbehoeften en het bereiken van die behoeften:
- Duidelijke boodschap;
- Geloofwaardigheid van het merk op de doelmarkt;
- Maak emotioneel contact met potentiële klanten;
- Motiveer tot aankoop;
- Loyaliteit onder gebruikers;
- En het begrijpen van je klant.
Als uw consumenten zich met u beginnen te identificeren, gaat uw merk in hun gedachten en harten leven, waardoor ze emotioneel met u verbonden raken.
De belangrijkste vragen die u moet stellen bij het creëren van een branding
Door een strategisch marketingplan te ontwikkelen, dient uw merk als leidraad om het doel van uw belangrijkste bedrijfsdoelstellingen te begrijpen en kunt u het plan op die doelstellingen afstemmen.
Elke merkstrategie is niet alleen geldig tijdens de periode vóór de aankoop, de ervaring moet blijven om klanten te binden.
En om dat te creëren, moet je deze drie vragen beantwoorden:
- Heeft het product of de dienst gepresteerd zoals verwacht?
- Was de kwaliteit even goed als aangeboden of beter?
- Was de algemene klantervaring positief?
Als u op deze drie vragen een positief antwoord kunt krijgen, hebt u een trouwe klant gecreëerd.
Naast het hebben van loyale klanten
Het merk creëert niet alleen loyale klanten, maar ook loyale werknemers.
Een goede branding geeft mensen iets om in te geloven en op te steunen.
Het helpt werknemers ook het doel van uw organisatie te begrijpen en het gevoel te krijgen dat ze deel uitmaken van iets zinvols en niet slechts van een radertje.
Hier is een basis checklist om uw branding te evalueren
Hoe weet je of je merk sterk genoeg is om je de waarde te geven?
Begin met jezelf af te vragen:
- Heeft uw merk betrekking op mijn doelgroep? Zullen ze het meteen "snappen" zonder er lang over na te denken?
- Laat ik zien wat ik te bieden heb en waarom dat belangrijk is?
- Is het een weerspiegeling van de belofte aan mijn doelpubliek en heeft het waarde voor mijn interne publiek?
- Weerspiegelt het de waarden die ik wil uitdragen naar mijn klanten?
Laat deze vragen u leiden bij het ontwikkelen van uw merkstrategie.
Als u niet zeker bent van de antwoorden, raden wij u aan om met uw team om de tafel te gaan zitten en een effectieve branding tactiek voor uw bedrijf te bedenken.
Vond je het artikel goed? .... Voordat je gaat:
Lees meer:
Buyer persona: De sleutel tot het succes van uw bedrijf
Marktsegmentatie professioneel aanpakken