Tecnología CRM

¿Cuáles son las diferencias entre CRM y ERP?

CRM y ERP…. Dos aplicaciones utilizadas en la empresa por los departamentos de negocio. Dos soluciones que centralizan mucha información crucial para la empresa. Dos[...]
Leer más
Experiencia del clienteHerramienta de CRMSatisfacción del cliente
Tecnología CRM

¿Qué es y cómo funciona un CRM SaaS?

Para responder a esta pregunta, tenemos que, primero, responder a una pregunta anterior: ¿Qué significan las siglas SaaS? Las siglas SaaS vienen del inglés “Software[...]
Leer más
Herramienta de CRM