CRM informática
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Este artículo ha sido escrito por Mariam

En la actualidad todas las empresas se rigen y gestionan con ayuda de la tecnología, debido a esto, uno de los departamentos mas importantes dentro de pequeñas y grandes empresas es el de informática o IT.

El departamento de informática se encarga de implementar y administrar las diferentes herramientas tecnológicas que son necesarias para el funcionamiento de toda la compañía. Es decir, el área de IT es el responsable de gestionar el software, hardware, acceso a internet, almacenamiento de información y gestión de bases de datos. De igual manera, IT es responsable de los protocolos de seguridad en la red.

 

Que es CRM informática

 

Qué es CRM para informática

El departamento de informática es el responsable de la recaudación  y administración de datos, es por esto que un software CRM es necesario para la correcta gestión y distribución de los mismos a través de todos los departamentos de la empresa, y no solo esto, sino que este departamento también ayuda a acoplar los softwares a las necesidades específicas de sus usuarios.

Aprovecha a los expertos en IT para tu solución CRM

En Efficy contamos con los mejores editores CRM expertos en informática para moldear cada una de nuestras soluciones a tus necesidades.

Gracias a la adaptabilidad de nuestras soluciones, podrás acceder a ellas desde la Web, lo que significa que no tendrás que hacer grandes cambios estructurales para su implementación.

Por si fuera poco, como lo mencionamos anteriormente, Efficy cuenta con editores CRM, expertos en la gestión de las relaciones con los clientes y en la gestión de las ventas, los cuales te acompañarán a lo largo de tu proyecto CRM.

Desde el alcance hasta la formación de los usuarios, los expertos de CRM definirán un seguimiento personalizado, adaptándose siempre a tus expectativas y necesidades informáticas.

Benefíciate de una solución de CRM informática personalizada para que tus equipos puedan trabajar juntos.

Funcionalidades CRM

Cada CRM de Efficy es versátil y accesible de gestionar. Algunos de los servicios que encontrarás en cualquiera de nuestros CRM Efficy son:

  • Seguimiento de oportunidades
  • Gestión de documentos
  • Administración de proyectos
  • Campañas de marketing
  • Informes personalizados
  • Visión 360º del cliente
  • Catálogo de productos
  • Gestión de reclamaciones
  • Segmentación de clientes
  • Automatización de campañas
  • Formularios Web
  • Organización de eventos, entre otros.

Para que tu CRM informática se adapte al 100% a tu negocio, te ofrecemos un equipo de expertos que trabajarán lado a lado con tu departamento de desarrollo.

Además, si tu empresa crece, ¡nosotros también!

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