efficy vs Odoo: ¿Cuál es el mejor CRM?
Hoy vamos a analizar dos herramientas CRM: efficy vs Odoo. ¡Vamos a ello!
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Al momento de implementar un CRM, no hay presupuesto para cometer errores. Debes tomar en cuenta los objetivos y necesidades de tu organización para que tu sistema CRM esté equipado con las herramientas ideales.
Para tener un éxito garantizado, es necesario comparar las características del software CRM para encontrar el que satisface y este proceso puede ser abrumador.
Por eso hemos preparado una comparativa de características entre efficy y demás herramientas disponibles, tal es el caso del CRM, Odoo.
efficy vs Odoo
Creado en el 2004, en Bélgica. Es un software de ERP integrado que cuenta para gestión de ventas y proyectos.
Creado en 2005 en Bélgica y es un software completo, flexible y ampliado todo tipo de empresa (desde pequeñas hasta grandes).
Conozcamos un poco que ofrece efficy y Odoo
 efficy |
 App Móvil |
Contactos Ilimitados |
Colaboración (tareas agendas compartidas) |
Integración con Gmail/Outlook |
| Subtotal: 20€/mes |
Gestión total de ventas |
Asistencia de ayuda telefónica |
Gestión y almacenamiento de documentos |
API |
Integración con Microsoft Office 365 |
Gestión de KPIs |
Gestión y almacenamiento de documentos |
| Total: 20€/mes |
Odoo |
App Móvil |
Contactos Ilimitados |
Gestión y almacenamiento de documentos |
| Subtotal: 24€/mes |
 Integración Gmail (Aplicación Extra: +399€) |
Gestión total de ventas (Desde +12€/mes) |
Asistencia de ayuda telefónica (Solo Emergencias) |
API (Desde: +36€/mes) |
Colaboración, tareas, agendas compartidas (Desde +6€/mes) |
Integración con Microsoft Office 365 (Aplicación Extra +300€) |
 Gestión de KPIs |
| Total: 78€/mes+ 699€ (pago único por aplicaciones extra) |
Incluido en el precio | No incluido | No disponible |
Analizando a profundidad, las ventajas entre ambas plataformas son:
- Movilidad. Ambas herramientas cuentan con una aplicación móvil. efficy App y Odoo App.
- Contactos ilimitados
- Dirigida a B2B y B2C
- Gestión y almacenamiento de documentos
Ahora si hablamos de diferencias entre efficy y Odoo
Éstas podrían ser las más relevantes:
Integraciones: En el caso de efficy CRM todas las soluciones cuentan con integración de Gmail, Outlook y Microsoft 365, con la finalidad de ofrecerte una amplia variedad de opciones para la gestión diaria de tu empresa. En el caso del software Odoo este tipo de integraciones te las ofrece a partir de pagos mensuales de 300€.
Soporte: El sistema Odoo brinda el servicio de atención telefónica a clientes solamente en situaciones que cataloga como emergencias. efficy CRM ofrece soporte al cliente por llamada y por chat en vivo para todos sus clientes sin importar el tipo de consulta que se haga.
Gestión: efficy cuenta en todas sus soluciones CRM con módulos especializados en la gestión total de ventas y gestión de KPIs. En el caso del programa Odoo estos tipos de gestión se incluyen en planes superiores a los 12€/mes
Precio: Con Odoo pagas 78€/mes+ 699€ (pago único por aplicaciones extra), no obstante, con efficy con solo 20€ al mes (plan anual), consigues personalizar tu CRM e incluso enlazar entidades entre si, sin límite alguno.
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Recordemos un CRM no consiste únicamente en establecer una relación con clientes actuales y potenciales. Se trata más bien de alimentar esos contactos y construir relaciones leales.
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