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Gestión comercial

Volvemos a sumergirnos rumbo al tesoro, facturar 100.000€/mes

5 minutos de lectura

En los últimos 10 años he montado 4 empresas. 

Con la primera,Bocetos.com, llegamos a facturar 100.000€/mes. Con la segunda Totombola.com, conseguimos 330.000€ de inversión aunque cerramos sin éxito (y con muchos aprendizajes). La tercera, OnlineMedia, se convirtió en el auto empleo de una persona. 

Y ahora con la cuarta, SumaCRM, ahora felizmente parte de efficy, estoy contándolo todo en este blog con 100% transparencia y datos reales hasta que lleguemos a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes. 

Vamos por 50.976 €/mes de facturación.  

El viaje empezó hace 4 años. :) 

Vamos por la mitad del viaje... Uff uff uff... Todavía recuerdo cuando en los comentarios del primer post me preguntaron que cuando creía que llegaríamos a la isla del tesoro y respondí que en unos 18 meses jajaja 

¡Ahora otra vez lo creo!

En 18 meses queremos llegar al tesoro

tesoro efficy

Eso sí, este último año no ha sido un camino de rosas. En febrero del año pasado decidí que tenía que centrarme 100% en el desarrollo de producto por lo que no tendría tiempo de publicar en este blog ni hacer marketing. Eso significaba que ya preveíamos que no íbamos a crecer de ingresos. 

Esta falta de crecimiento ha hecho que algunos socios y algunos trabajadores hayan estado más desanimados que años anteriores. Muy probablemente la desmotivación de no ver crecimiento es la mayor causa por la que las startups fracasan. 

Pero tenía claro que teníamos que hacerlo.  ¡Y ha merecido la pena!

Nuestro viaje al tesoro es un maratón (y no un sprint)

Y no sólo lo pienso yo, Iñaki Arrola (fundador de coches.com y  Kfund) en uno de sus post habla de que para hacer una empresa de éxito, son "8 años, 10 años, 14 años, 18 años...". 

Son muchos años de viaje en el que...

La calidad del producto está por encima de todo

Como te conté en el primer post: "En realidad mi objetivo es facturar mucho sin montar un equipo grande, e incluso, si es posible, que cada uno de nosotros trabajemos desde donde queramos, en mi caso desde la playa, para que así en mi tiempo libre pueda hacer kite! :)  Y que la medida del éxito no sea la contratación de gente, si no que todos los beneficios los dediquemos a mejorar la calidad de efficy.

Pero la calidad del producto es un resultado. 

Lo más importante es que...

El producto lo hacen las personas

O mejor dicho: "Tu producto son las personas que lo hacen" 

Y en nuestro caso, hasta el año pasado sólo 2 personas estaban desarrollando el producto, mis socios Henry y Ale. Y aunque intentábamos crear más equipo de programadores no lo conseguíamos. Entraban y al poco tiempo se iban porque no teníamos los procesos de un equipo de producto SENIOR. 

El cambio de timón fue cuando entró Loren. Al poco tiempo se convirtió en CTO y, con sus indicaciones, fue entonces cuando decidí dedicarme 100% a producto. Quería ayudarle a crear los procesos y el equipo de programadores SENIOR, para así asegurarnos que teníamos la base para llegar a la isla del tesoro :)   

Para ello, yo necesitaba aprender partes del trabajo de unProduct Manager (cosas comoDesign Thinking, Sketch, SCRUM...). Así que empecé a devorar blogs y a tragarme YouTube entero. Gracias a Dios ya no veo mujeres hombres y viceversa y como mínimo tengo 1 hora y media más de vida cada día jajaja 

Mientras tanto, Loren iba subiendo a programadores al batiscafo y cada uno que subía era la leche. Primero Gon, luego Samu y hace 1 mes y medio Alfonso, que como el mismo Loren dice "son mucho mejores que yo". Por otro lado, y aunque mi socio Ale dejaba la empresa por temas personales, snif snif, mi socio Henry demostraba una increíble actitud y se ponía a navegar como el que más. 

Después de 1 año, con un equipazo de 5 cracks, y los procesos funcionando a la perfección...

¡Lo estamos consiguiendo!

Desde hace 1 mes y medio estamos sacando nuevas funcionalidades a un ritmo brutal.  Y lo mejor, nos lo dicen continuamente los clientes:

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Mi aprendizaje: Contrata gente SENIOR

Cuando estás navegando en el fondo del mar quieres tener a tu lado marineros que ya tengan ya la experiencia de manejar un batiscafo. Personas que sepan lo que hay que hacer mejor que tú y que lo hagan sin esperar a que nadie se lo diga. 

Es decir, gente SENIOR.  

Además esta gente quiere trabajar con gente como ella, y es un círculo virtuoso, que hace que todos podamos dedicarnos a lo nuestro y en lo que somos mejores. 

En mi caso, ya puedo volver al blog :)

Te lo voy a contar todo

Este año he aprendido más que en mis otros 10 años anteriores emprendiendo. Así que te lo quiero contar absolutamente todo, con 100% transparencia y datos reales:

  • Nuestro proceso para contratar gente SENIOR.
  • Cómo estamos consiguiendo que nuestros comerciales juniors se convierten en SENIORS. 
  • Todos mis trucos sobre ventas actualizados y varios nuevos (gracias a las nuevas funcionalidades que tiene efficy)
  • Cómo nuestro director comercial gestiona todas las ventas con una sola herramienta (efficy  jeje)
  • Cómo soy como jefe: de que me apodaran "el tirano" en mi primera empresa a intento de "estoico" en efficy jeje
  • Cómo hemos mejorado todos nuestros procesos de gestión de manera brutal: nuestras dailys, nuestras retrospectivas semanales, nuestros off-sites trimestrales, nuestros 1on1...
  • Y cómo lo hacemos todo, trabajando en remoto. (Uno de los objetivos que ponía arriba con efficy, "trabajar desde donde queramos",  lo hemos conseguido. Yo vivo en Tarifa y hago kite en mi tiempo libre )
  • Nuestro Excel flujo de caja y P&L actualizado a 2019 (con datos reales nuestros).

Y por supuesto también cositas personales jeje

  • Porqué soy (casi) vegetariano.
  • Porqué nunca es un buen momento para tener una hija. ¡Y merece la pena 100%! Te dejo una foto de "India Santoro". Nació el 17 de diciembre :)
indi santoro

¿Y cuál y cuándo va a ser el próximo post?

Cada martes a las 11 en punto voy a publicar un post empezando por el primero de la lista de arriba. 

Mi reto es no parar durante 1 año entero, incluidos vacaciones, agosto y diciembre.

¿Y qué más?


Este blog nació para aportar mi granito de arena a la comunidad de emprendedores, y por ello cada martes publico un nuevo post de nuestro viaje al  tesoro, facturar 100.000€/mes. 

Pero como más te puedo ayudar es que pruebes efficy
 


¡Espero que te sirva! 

Tomás Santoro 

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