Connectez votre CRM à vos outils métier et faites circuler vos données sans rupture
Votre CRM ne travaille pas en silo. Reliez-le à votre messagerie, votre ERP, vos plateformes marketing, votre téléphonie et l’ensemble de vos applications métier grâce à des connecteurs natifs, des APIs ouvertes et des webservices.
Chaque interaction, quelle que soit sa source, remonte automatiquement dans les fiches de votre CRM.
Vos équipes travaillent dans un environnement cohérent, avec le bon contexte, au bon moment.
Bénéfices mesurables
Zéro
ressaisie
Les données circulent automatiquement entre les systèmes, sans saisie manuelle.
Vue client
complète
Toutes les interactions, quelle que soit leur source, sont visibles sur la fiche CRM en temps réel.
Adoption
facilitée
Un CRM connecté aux outils du quotidien est un CRM réellement utilisé.
Flexibilité
totale
Connecteurs natifs pour les outils courants, APIs ouvertes pour les besoins spécifiques.
Quand les outils ne se parlent pas, ce sont vos équipes qui trinquent
Double saisie entre le CRM et l’ERP, emails copiés-collés dans les fiches, agenda qui ne se synchronise pas, données de facturation consultées dans un outil séparé : chaque friction s’accumule et finit par décourager l’adoption. Un CRM déconnecté de l’écosystème applicatif est un CRM que les équipes contournent.
Le résultat ? Des données fragmentées, une vue client incomplète et du temps perdu sur des tâches qui devraient être automatiques.
Un CRM ouvert sur votre écosystème applicatif
Les intégrations disponibles couvrent toutes les grandes familles d’outils présents dans les organisations.
Pour les besoins spécifiques, des APIs ouvertes et documentées permettent de construire des connexions sur-mesure avec n’importe quel système tiers.
API ouverte : un CRM qui s’intègre à n’importe quel système d’information
Pour les organisations dont l’écosystème applicatif est plus spécifique, une API ouverte et documentée permet de construire des intégrations sur-mesure avec n’importe quel outil tiers.
Architecture webhook, documentation complète, exemples d’utilisation : les équipes techniques disposent de tout ce qu’il faut pour connecter le CRM à n’importe quel système existant, aujourd’hui comme demain.
Vous aussi, faites de votre CRM le hub central de votre système d'information.
Demandez une démonstration personnalisée et découvrez comment connecter votre CRM à l'ensemble de vos outils métier, sans développement complexe.