efficy blog

Het op elkaar afstemmen van marketing- en verkoopafdelingen is belangrijk. Heel belangrijk. En we weten dit omdat er veel studies in die richting zijn. Een studie van een Amerikaans adviesbureau schat de…

Met de outbound (via cold e-mails) en inbound (via ABM Account Based Marketing) technieken die we in de vorige 2 lessen hebben gezien, begint u de top van uw funnel te vullen. De volgende stap bestaat…

Wanneer iemand die nog nooit zaken heeft gedaan met grote ondernemingen, overweegt zaken met hen te gaan doen, heeft hij een idee van hoe het bedrijfsproces zal verlopen. En dit idee blijft bijna altijd hangen in…

Veel mensen die geïnteresseerd zijn in het werk dat wordt gedaan in de klantenservice of verkoopteams van grote bedrijven zijn bekend met de term "momenten van waarheid", maar een groot deel van de bevolking is zich…

Een goede klantenservice is essentieel voor klanten om hun aankoop te vergemakkelijken en natuurlijk om het proces op een later tijdstip te herhalen. Juist daarom mogen ondernemingen dit aspect nooit verwaarlozen, omdat…

Klantenservice is essentieel voor elk type bedrijf. Een goede klantenservice houdt niet op wanneer het aankoopproces is voltooid, maar gaat ook verder nadat de aankoop is gedaan. Met een goede klantenservice kunnen wij…

Verkooptrainingen kunnen op verschillende manieren worden gegeven, van online lessen tot workshops in uw kantoor of bedrijfsruimte. Onderwerpen die aan bod komen zijn cold calling, verkoopsafsluiting,…

Een voorraadbeheersysteem is van cruciaal belang voor het bereiken van doeltreffende financiële prestaties. Het is van vitaal belang voor ondernemingen om een goed beheerde en gecontroleerde voorraad te hebben…

De wet van vraag en aanbod is wellicht een van de meest fundamentele concepten en vormt de ruggengraat van een markteconomie. De vraag heeft betrekking op de hoeveelheid van een product of dienst die de kopers…

Welnu, zachte vaardigheden zijn in wezen de niet-beroepsspecifieke bekwaamheden, die over het algemeen worden beschouwd als sociale vaardigheden, zoals hoe je met anderen omgaat of hoe goed je bent in het oplossen van…