Marketing en leadgeneratie

De 11 Beste Technieken voor Leadgeneratie

13 minuten lezen · Listen

Marketingteams staan voortdurend onder druk om leads te genereren.

Kijk maar naar deze statistieken. Volgens een rapport van eMarketer uit 2022 is de topprioriteit van marketeers wereldwijd om...

  • Hoogwaardige leads te genereren (79%)  
  • Meer websiteverkeer aan te trekken (75%)
  • Merkreputatie te verbeteren (57%)
  • Betrokkenheid en loyaliteit van klanten te verbeteren (47%)

Dat zijn meer dan 2 op 3 marketeers wereldwijd die lead generation als hoofdfocus hebben.

Omdat torenhoge inkomsten grotendeels afhankelijk zijn van een efficiënte sales pipeline, is het essentieel om de molen van leadgeneratie — het eerste contactpunt uit de pijplijn — draaiende te houden, ook tijdens de tussenseizoenen.

Voor veel marketeers is de uitdaging dat de wereld van digitaal adverteren steeds in beweging is. En met grote merken die wedijveren voor de aandacht van verschillende online doelgroepen, is consistent leads genereren net iets lastiger geworden.

Bekijk het zo: Als 80% van de (gemiddeld succesvolle) marketeers gelooft dat hun leadgeneratie strategie zelfs maar een beetje effectief is, kun je er zeker van zijn dat ze nieuwe vaardigheden aanleren en zich verdiepen in de beste werkwijzen om hun resultaten te verbeteren.

Gelukkig hoef je niet bij die 80% te horen.

In deze blog hebben we de mechanismen van goed presterende lead gen-campagnes onder de loep genomen om je uit te rusten met de beste inbound en outbound tactieken om leads te werven.

Klaar om de beste technieken voor leadgeneratie te leren? Laten we beginnen. 

Ontdek hoe efficy je helpt om meer leads te genereren. 

Wat zijn de beste technieken voor lead generation?

Zoals onze blog “Lead Generation: Je Ultieme Gids om te Groeien” laat zien, is leadgeneratie de drijvende kracht achter het werven van nieuwe klanten en inkomsten. Maar echt succes hangt af van hoe je leads werft.

In een tijdperk waar je wordt overladen met informatie wordt de gemiddelde koper voortdurend blootgesteld aan advertenties, soms op indringende wijze, waardoor outbound technieken een minder aanvaarde bron zijn voor het genereren van leads.

Daarom moet elke efficiënte en creatieve leadgeneratie strategie zowel gebruikmaken van inbound als outbound technieken om op organische wijze nieuwe leads aan te trekken, te betrekken en te converteren: 

Wat zijn de beste technieken voor leadgeneratie?

Content marketing

Elke dag gaan duizenden consumenten online op zoek naar allerhande tips en adviezen om problemen op te lossen die ze hebben met betrekking tot de niche van producten of diensten die je bedrijf aanbiedt.

Wanneer je behulpzame content op het internet publiceert (blogs, e-books, casestudy's, whitepapers, video marketing, etc.) die is afgestemd op een specifieke doelgroep, maak je gebruik van hun zoekintentie. Zo haal je een pijplijn van leads binnen die betrokken kunnen worden en vervolgens geconverteerd naar klanten.

Uit een onderzoek van Aberdeen blijkt dat marketeers die hun leads targeten op basis van hun positie in de sales funnel een conversieratio hebben die 73% hoger is.  

Leads kunnen zich in verschillende stadia binnen de funnel bevinden. Ze hebben dan verschillende soorten content nodig om aan hun huidige behoeften te voldoen en ze naar conversie te leiden met je verkooptrechter. Laten we een paar voorbeelden bekijken:

Bovenaan de funnel: Wanneer een lead je bedrijf net heeft ontdekt hebben ze ‘top-of-the-funnel'-content nodig die educatief is, zoals ‘how-to’ blog posts, sociale media tips en boeiende video's.

In het midden van de funnel: In deze fase wil je vertrouwen wekken en waardevolle content bieden zoals e-books of gidsen, presentaties/sjablonen, onderzoek en rapporten uit de branche, webinars, e-mailnieuwsbrieven en zelfs video's op aanvraag.

Onderaan de funnel: Aan de andere kant hebben leads onderaan de funnel content nodig die vertrouwen wekt om een aankoopbeslissing te nemen bij je onderneming. Dit soort content zijn op logica gebaseerde, datagestuurde en op feiten gebaseerde documenten zoals casestudy's, demo's, infographics of pitchdecks die je merk als superieur positioneren tegenover je concurrenten.

Je moet echter verschillende mogelijkheden uitproberen met je doelgroep om te bepalen wat het beste voor je werkt — het kan zijn dat bepaalde soorten content beter voor je presteren dan andere, dus houdt altijd de prestaties van je content bij.

Sociale media

Vergeet het gebruikelijke inzetten bovenaan de funnel — met 3,78 miljard actieve gebruikers speelt sociale media content een cruciale rol voor je leadgeneratie.  

Advertenties op sociale media werken ook uitstekend. Voeg links toe aan je sociale media berichten op platforms als Facebook, X (voormalig Twitter), YouTube, TikTok en LinkedIn naar je goed presterende landingspagina's. Laat bezoekers echter wel weten dat je ze naar een landingspagina leidt door een CTA (Call To Action) in je berichten te gebruiken.

En dit is waar je CRM schittert, door je te voorzien van webformulieren om hun gegevens en achtergrondinfo te vast te leggen zodat je je interacties vorm kunt geven. Het rapportagetool van efficy kan ook inzicht geven in hoe impactvol je interactie met hen is.

Denk er bij marketing op sociale media aan om je (sociale media) advertentieplatform te kiezen op basis van het product of de dienst die je verkoopt.

Bij promotie van een educatief programma zijn sociale mediaplatforms als Facebook en LinkedIn meer geschikt om bij een specifieke doelgroep te delen met vergelijkbare educatieve achtergronden, interesses en beroepen.

Aan de andere kant kan e-mailmarketing een effectiever medium zijn om potentiële bezoekers te bereiken als je een fysiek evenement promoot.

Zoekmachine optimalisatie

Zoekmachine optimalisatie of Search Engine Optimisation (SEO), omvat alle activiteiten die gericht zijn op het vergroten van je zichtbaarheid online door je ranking bij zoekmachines te verbeteren (bijv. Bing, Google of Yahoo).

Volgens Marketing Charts in 2021 rekent 49% van alle B2C marketeers en 59% van alle B2B marketeers op de SEO-leadgeneratie methode om hun zichtbaarheid online en SEO-ranking te verbeteren.

Naast dat het meer zichtbaarheid biedt en je bedrijf van je concurrentie onderscheidt, zorgt SEO ook voor voorgekwalificeerd websiteverkeer (een goede indicator dat leads die je via je website krijgt waarschijnlijk zullen converteren). SEO kan je op twee manieren doen:

  1. Direct — door te voldoen aan de zoekintentie van gebruikers met het plaatsen van relevante content en het targeten van bepaalde (transactiegerichte) zoekwoorden OF
  2. Indirect — via bedrijfsvermeldingen, gastbloggen, backlinks en relevante content te plaatsen op platforms als Quora of Reddit.

Je genereert leads als je je doelgroep op het juiste moment en de juiste plaats online aanspreekt. Een kinderwinkel kan zich bijvoorbeeld richten op de best gekwalificeerde doelgroep — kinderdagverblijven, nieuwe ouders, etc. — door doelgerichte trefwoorden in hun tekst te gebruiken, online autoriteit op te bouwen, enzovoort.

Hoe meer potentiële klanten je kunnen vinden en met je bedrijf communiceren, hoe vaker je op de eerste pagina van de zoekresultaten zult verschijnen. Dit is waarom SEO en lead generation goed samenwerken.

Lead magnets

Een effectieve marketingtruc om leads aan te trekken, is het maken en publiceren van lead magnets.

Lead magnets zijn gratis hulpmiddelen die fungeren als waardevolle stimulans om bezoekers hun contactgegevens te laten verstrekken.

Creëer freebies als e-books, whitepapers, sjablonen, checklists of andere exclusieve content om je bedrijf een voorsprong te geven qua leads. Promoot deze relevante resources op je website, in blogs en op sociale media. Zo ben je op weg om meer hoogwaardige leads te genereren.

De tekst van je lead magneet moet waardegericht zijn en je websitebezoekers en sociale media-volgers verleiden tot FOMO zodat ze het gevoel hebben niet te mogen missen wat er in de gated content staat.

Zorg ervoor dat je een sterke call to action (CTA) gebruikt en een geoptimaliseerd lead capture formulier, met de informatie die je nodig hebt om de lead te kwalificeren (d.w.z. zorg ervoor dat ze geschikt zijn voor je bedrijf en product!).

Eens een bezoeker je formulier invult met hun contactgegevens en op de knop klikt om je resource te downloaden, heb je een nieuwe lead binnengehaald. Je marketingteam kan de lead warm maken — zodat deze klaar is om te converteren in een betalende klant.

E-mailmarketing

Wanneer je € 42 ontvangt voor elke uitgegeven € 1 weet je dat je lead generation strategie er baat bij heeft om dubbel in te zetten op e-mailmarketing.

In 2021 was Reportlinker het daar al mee eens: de wereldwijde omzet die door e-mailmarketing wordt gegenereerd, zou tegen 2023 naar verwachting € 9,87 miljard bedragen en toenemen naar € 16,22 miljard tegen 2027.

Nadat je identificeert op welke kanalen je prospects waarschijnlijk actief zijn en je e-mailadressen verzamelt, wil je met hen in contact blijven en websitebezoeken aanmoedigen.

Een effectieve manier om je leads geïnteresseerd te houden en ze dichter naar conversie te brengen, is door wekelijks of tweewekelijks relevante nieuwsbrieven en e-mailberichten te sturen. Zorg ervoor dat je interactieve en leuke features, als video's en enquêtes, toevoegt om hun aandacht te trekken en ze aan te moedigen om te reageren op je CTA's.

Door het niveau van betrokkenheid te meten met je video's en enquêtes, kun je meer inzicht krijgen in welke leads meer ontvankelijker zijn en interesse hebben in je aanbod. Deze waardevolle gegevens kun je dan gebruiken om je gerichte campagnes te optimaliseren en je te richten op leads met meer intentie.

Download nu voor je verder leest: 


Marketing automation

Wanneer je e-mailmarketing, en marketing automation (MA) in combinatie gebruikt, stroomlijnt en verbetert dit je leadgeneratieprocessen. Hierdoor worden zeer gepersonaliseerde en tijdige interacties met potentiële klanten mogelijk.

De twee gaan echt perfect samen — ze zijn het dreamteam. Met een krachtig digitaal marketingtool  (als dat van efficy),  kun je met marketingautomatisering zoveel meer uit je leadgeneratie inspanningen halen, meer marketing leads genereren en ze snel in sales leads omzetten — en uiteindelijk in blijvende klanten.

Met MA bespaar je ook tijd door repetitieve taken te automatiseren zoals lopende e-mailcampagnes voor lead-nurturing en opvolging.

Gebruik je marketing automation tool om je doelgroep te segmenteren, gerichte content te leveren en betrokkenheid te volgen — deze aanpak zorgt ervoor dat leads relevante informatie ontvangen die hen op het juiste moment aanspreekt en hen door de sales funnel leidt.

Pay-per-click (PPC) adverteren

Misschien wel als de oudste truc in het lead generation draaiboek blijft PPC-adverteren een van de eenvoudigste en efficiëntste technieken voor leadgeneratie.

Via betaalde kanalen als Google Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads en Google Display kun je betalen om je advertenties te plaatsen op webpagina's die geoptimaliseerd zijn voor relevante zoekwoorden voor je bedrijf. Deze advertenties leiden leads dan rechtstreeks naar je website.

Aangezien zoekwoorden centraal staan bij PPC-advertenties worden ze alleen getoond aan gebruikers die (op zijn minst een beetje) in je producten/diensten geïnteresseerd zijn, omdat ze actief trefwoorden zochten die wijzen op mogelijke interesse in je product. Je kunt ze dus eenvoudig converteren naar actieve leads.

Het is ook een enorme waarde voor advertentie-uitgaven. Zoals de naam al aangeeft, hoef je alleen ‘per klik te betalen', wat betekent dat je betaalt voor elke gebruiker die met succes doorklikt naar je website. Dit is in plaats van onzinnige vaste tarieven te betalen of andere vormen van betrokkenheid die nauwelijks vertalen in echte interesse.

Gastbloggen

Gastbloggen is een uitstekende manier om het bestaande publiek van andere invloedrijke websites binnen je branche aan te spreken om meer relevante leads naar je bedrijf te trekken.

Identificeer toonaangevende blogs die overeenkomen met je doelgroep, niche of branche — of een potentiële markt die je hebt geïdentificeerd en waar je een poging wil maken — en zorg voor gastbijdragen van hoge kwaliteit.

Kies zorgvuldig je onderwerp en zorg ervoor dat je het optimaliseert voor zoekmachines om op te vallen en natuurlijk. Vergeet niet om een CTA op te nemen in de blog en je bio of auteursprofiel met een link naar je website of landingspagina's.

Het opbouwen van deze samenwerking met andere bedrijven kan een waardevolle manier zijn om je autoriteit te vergroten, sociaal vertrouwen te creëren en meer verkeer naar je eigen website te leiden, waardoor je meer leads genereert.

Webinars en online evenementen

Geweldige tip: de meerderheid van B2B kopersmajority of B2B buyers (51%) is bereid om hun contactgegevens met je te delen om toegang te krijgen tot een webinar.

Zoals je kunt zien, zijn webinars en online evenementen erg effectieve methoden voor leadgeneratie. Ze bieden een interactieve manier om potentiële leads te betrekken en enthousiast te maken voor je oplossing.

Kies relevante onderwerpen, waarvan je weet dat je doelgroepen erin geïnteresseerd zijn, nodig experts uit de branche uit en verzorg presentaties boordevol waarde.

Wil je dit proces efficiënter maken?

Maak van een bestaande gids of long-form blog een uitgebreide webinar met jouw experts als sprekers — of omgekeerd. Op deze manier krijg je in één klap twee stukken uitstekende content — en verdubbel je je output.

In het registratieformulier voor je webinar leg je informatie vast over deelnemers (leads) en je moet altijd opvolgen met communicatie na het evenement om ze door je sales funnel te leiden.

Verwijzingsprogramma's en social proof

Wist je dat 77% van de consumenten eerder geneigd zijn een product te kopen wanneer hun vrienden of familie dit aanraadt? Dat is een statistiek waar je niet omheen kunt — en verwijzingsprogramma's zijn een geweldige manier om hier gebruik van te maken.

Een referral programma is gemaakt om bestaande klanten te stimuleren nieuwe leads naar je bedrijf door te verwijzen door beloningen en andere exclusieve voordelen aan te bieden wanneer ze succesvol referrals aanbrengen.

Profiteer van social proof door getuigenissen van klanten weer te geven en de voordelen van je verwijzingsprogramma te tonen. Dit soort mond-tot-mondreclame is een fantastische manier om je lead generation inspanningen te stimuleren door vertrouwen te wekken bij potentiële klanten.

En laat het daar niet bij, het is ook een goed idee om sociaal bewijs op je website, in landingspagina's, e-mails en retargeting advertenties te gebruiken om je aanbod te bekrachtigen en bezoekers over te halen om actie te ondernemen.

Retargeting advertenties

Net zoals je organische content creëert voor je leads in elke fase van de funnel, moeten ook je advertenties leads aanspreken waar ze zich bevinden op het traject.

Retargeting advertenties zijn een belangrijke manier om leads te bereiken die al interesse hebben getoond in je producten of diensten om hun interesse opnieuw te wekken.

Met behulp van multi-channel lead managementgegevens in je CRM kun je de activiteit van leads met je bedrijf bijhouden en retargetingadvertenties op maat maken voor individuen die zich met specifieke pagina's of eerdere advertenties hebben beziggehouden.

Deze toptechniek houdt je merk onder de aandacht van potentiële klanten, gebruikt tekst die dieper ingaat op hoe je product hun pijnpunten oplost en gaat in op mogelijke bezwaren die ze kunnen hebben om ze te overhalen terug te komen en te converteren naar betalende klanten.

Gebruik CRM-software om je leadgeneratie te verbeteren

Je gebruikt waarschijnlijk al CRM om communicatie en algehele klantrelatie te beheren.

Maar wist je dat je van CRM ook een cruciaal radertje kunt maken in je leadgeneratie? Dit is hoe je dit doet: 

Gebruik CRM-software om je leadgeneratie te verbeteren

Meer inzicht in je doelgroep

Met de mogelijkheid om voortdurend gegevens te verzamelen over het gedrag van je klanten met je e-mails, sociale media berichten en andere marketingkanalen, geeft je CRM je directe feedback over je klantenbestand — in realtime.

Door CRM-leadgeneratiesoftware te gebruiken om data van anonieme websitebezoekers vast te leggen, kun je meer gegevens verzamelen over deze nieuwe contacten en hun gedrag.

Daarna kun je je doelgroep segmenteren op basis van verschillende gedeelde voorkeuren. Je kunt de versnipperde aanpak van massale reclame achter je laten en je richten op het specifieke segment van je doelgroep dat meer kans heeft om positief te reageren.

Zelfs als een lead niet wordt omgezet in een kans kun je de waardevolle contactgegevens nog steeds gebruiken in de toekomst. Contactgegevens zijn automatisch opgeslagen en elke voorgaande interactie wordt vastgelegd in het contactregister, zodat je gemakkelijk verder kunt gaan waar je gebleven was.

Houd klantgedrag & relaties bij

CRM (Customer Relationship Management) voorziet je van waardevolle inzichten in het gedrag en de voorkeuren van je leads. Zo kun je je marketingcontent op maat aanpassen en je strategieën optimaliseren.

Bijvoorbeeld als je opmerkt dat een bepaalde landingspagina niet goed presteert, kun je de data van je CRM gebruiken om de pijnpunten van je doelgroep te identificeren en de nodige verbeteringen door te voeren.

Door segmentatie in efficy te gebruiken, kun je je doelgroep eenvoudig segmenteren op basis van specifieke kenmerken per gebruiker als demografische gegevens, interesses, aankooppatronen en gedrag om te helpen je communicatie te personaliseren en ze met meer relevante content te benaderen.

Door honderden datapunten te verzamelen — frequentie van websitebezoeken, openratio en CTR van e-mails (van embedded links) — kan CRM modellen opstellen van klantgedrag om je te helpen aankooppatronen te identificeren en je leadgeneratiecampagnes hierop aan te passen voor betere resultaten.

Gebruik automatisering voor "leadgeneratie op automatische piloot"

Uit dit onderzoek van APSIS bleek dat 77% van de marketeers automatiseringssoftware gebruiken om meer leads te converteren dan anderen. En als je bedenkt dat klanten zelden bij het eerste contact besluiten om een product of dienst aan te schaffen, dan past dit.

Aankoopbeslissingen worden meestal bij latere contacten gemaakt. Daarom wordt de aankoopbeslissing beïnvloed door follow-up interactie, waarbij marketeers potentiële leads op elk punt in de sales funnel volgen en met hen communiceren.

Deze interactie omvat alles van e-mails tot geplande telefoongesprekken en het bijhouden van vooruitgang. Het kan overweldigend zijn om dit allemaal bij te houden. Hier kan CRM-automatisering eenvoudig workflows opzetten om de opvolging te vergemakkelijken. 

Dit rapport van Gartner wijst op een algemene acceptatie van de markt in de nabije toekomst. De transformerende kracht van automatisering houdt niet op bij follow-ups, want de automatiseringsmogelijkheden van CRM vloeien voort naar andere aspecten — bijvoorbeeld met het vermijden van handmatige gegevensinvoer bij het vastleggen van data.

De campagne automatiseringstool van efficy bijvoorbeeld, bevrijdt je van de verveling van handmatige en repetitieve taken, zodat je je (kostbare) tijd kunt besteden aan het onderhouden van sterkere banden met leads en ze dichter bij de uiteindelijke eindmeet van conversie kunt brengen.

Gebruik automatisering voor "leadgeneratie op automatische piloot"

Om af te ronden

Effectieve lead generation is een proces dat nooit eindigt — het vergt voortdurende aanpassing, herbeoordeling en verfijning van je strategie.

Om echt een voorsprong te krijgen bij leadgeneratie kan efficy CRM je helpen websitebezoekers te identificeren en een schat aan inzichten over hen te verzamelen terwijl je je leadgeneratieproces stroomlijnt om je verkoopprestaties te verbeteren en je bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Bij efficy zijn we er trots op om één van de favoriete CRM-providers van Europa te zijn.

Efficy zal je bedrijf helpen om meer hoogwaardige leads te verzamelen en te converteren, en de lopende verkoop te stimuleren met een oplossing die met je meegroeit. Plan nu een demo om het uit te proberen!

 

Voor meer informatie:

Lead Generation: Your Ultimate Guide for Growth [2024]

What Is Event Management and Why Is It Important?

How Content Marketers Can Use ChatGPT to Drive Efficiency