point of sale - punto de venta
Categorieën:

Dit bericht is geschreven door Mae

Verkooppunt (Point of Sale – POS) systeem is de plaats waar uw klant betaalt voor de goederen of diensten die uw bedrijf aanbiedt.

Kortom, elke keer dat een klant in uw winkel koopt, voltooien ze de verkooptransactie. Het verkooppunt fungeert als een centraal onderdeel van uw bedrijf; het is het centrum waar alle zaken zoals verkoop, voorraad en klantbeheer samenkomen.

Het verkooppunt is een belangrijk aandachtspunt voor handelaars omdat consumenten de neiging hebben om op deze strategische locatie beslissingen te nemen over de aankoop van producten of diensten met hoge marges.

Traditioneel vestigen bedrijven zich in de buurt van winkeluitgangen om het aantal impulsaankopen te verhogen wanneer klanten vertrekken.

De variatie in locatie kan de detailhandel echter meer mogelijkheden bieden aan micromarkt-specifieke productcategorieën en de consumenten stroomopwaarts in hun salesfunnels te beïnvloeden.

Warenhuizen hebben bijvoorbeeld vaak verkooppunten voor afzonderlijke productgroepen zoals huishoudelijke apparaten, kleding, enz.

Het personeel is verantwoordelijk voor het actief promoten van dergelijke artikelen en het begeleiden van consumenten bij aankoopbeslissingen, in plaats van alleen het voeren van een onderhandeling.

Op dezelfde manier kan het formaat van een verkooppunt invloed hebben op de winst of het koopgedrag, aangezien dit de consument flexibele opties biedt voor het doen van een aankoop.

Voordelen van het opzetten van een Point-of-Sale systeem

Het is duidelijk dat het definiëren van een Point of Sale in een bedrijf veel verschillende voordelen zal opleveren. Maar er zijn 4 waar we rekening mee moeten houden:

Verkooppunt

  • Optimaliseer uw prestaties: door het implementeren van een verkooppunt zijn uw inzamel- en serviceactiviteiten effectiever, zodat uw medewerkers meer klanten kunnen bedienen. Bovendien krijgt u alle informatie en statistieken van elke verkoop om u te helpen uw inventaris te beheren.
  • U hebt alles onder controle: u krijgt een gedetailleerde opvolging van de inventaris, zodat u geen hinder ondervindt. In feite zijn voor bedrijven met veel filialen, verkooppuntsystemen essentieel om controle te hebben over al hun onderhandelingen.
  • U krijgt een efficiënte integratie: Het systeem bestaat uit verschillende apparaten die met elkaar verbonden zijn, zoals een barcodelezer, een printer en een computer die gesynchroniseerd is met een kassa, wat de workflow vergemakkelijkt en versnelt.
  • Geautomatiseerde wendbaarheid: Naast het faciliteren van verkoopprocessen, kunt u met een verkooppunt ook gesystematiseerd en georganiseerd werken.

Houd in gedachten dat…

In plaats van klanten de mogelijkheid te geven om over te stappen van het betalen aan het loket, beïnvloeden verkooppunten de aankoopbeslissingen en -methoden van klanten.

Het zijn zelf flexibele en strategische plaatsen die helpen om het aankoopritme te verbeteren, en onafhankelijk van het bedrijf dat u leidt.

Kortom, verkooppunt bewaakt het koopgedrag van klanten en helpt verkopers hun markten aan te passen aan de behoeften van kopers.

Waarom is het verkooppunt systeem nuttig in combinatie met een CRM?

Omdat het u in staat stelt om een betere controle te hebben over uw onderhandelingen en uw verkoopteam. Het stelt u ook in staat om een betere analyse van uw bedrijf te maken en uw volgende strategie te plannen.

Door bijvoorbeeld uw verkooppunt te koppelen aan uw CRM wordt het eenvoudiger:

  • Het bijhouden van je inventaris,
  • Analyseer de bewegingen en trends in uw verkoopprocessen,
  • Graaf in uw verkooprapporten en andere gegevens om toekomstige trends en vereisten van uw bedrijf nauwkeuriger te voorspellen.
  • En nog veel meer!

Hoe dan ook, het stelt u in staat om de efficiëntie van uw bedrijf te verhogen. Probeer het eens!

Probeer Efficy CRM
Het meest complete CRM

PROBEER HET NU GRATIS

Wij raden u aan:

10 strategieën om klanten te krijgen

Competencia-Monopolistica-Monopolistic-Competition
Wat is Monopolistische Concurrentie en waaruit bestaat die?
como conseguir clientes - how to get customers
Hoe vind ik klanten