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Ya sea una pequeña empresa o una empresa a gran escala, esta no puede funcionar sin una gestión adecuada del tiempo, clientes, recursos humanos, finanzas, tecnología, innovaciones, etc.La frase “el cliente es el rey",…

Construir y mantener una buena relación con los clientes es la base de todo buen modelo de negocio. Pero estar al tanto de quiénes son tus clientes y cuál es su relación con tu empresa en cada momento es difícil. Y esto…

¿Qué es un CRM y para qué sirve?El significado de CRM viene del inglés, Customer Relationship Management, que en español se traduce como Gestión de Relaciones con Clientes. La definición de CRM es un software de empresa…

El hecho, es que las empresas que dan prioridad a la experiencia del cliente generan un 60% más de beneficios que las que no lo hacen.  Pero ¿cómo crear una experiencia de cliente que deleite y convierta a más…

Gracias a las características de un CRM podremos conocer las necesidades de nuestros clientes y fidelizarlos. Sin embargo, no todos los CRM tienen las mismas funcionalidades por lo que es importante que tu empresa…

La retención de clientes está fuertemente influenciada por la atención posventa que reciben los clientes. En ciertas interacciones de marca, los clientes se sienten engañados al pensar que una empresa ofrece un…

Imagínate dedicar un lunes por la mañana a ordenar un montón de clientes potenciales de baja calidad, horas y recursos facturables que podrían haberse destinado a prospectos de alta calidad que tienen más probabilidades…

Puede parecer demasiado bueno para ser verdad, pero los clientes leales cuestan mucho menos de adquirir que los clientes nuevos y, por lo general, gastan más. En las condiciones hipercompetitivas del mercado actual…

efficy es el CRM para ecommerce más sencillo y útil de usar para Pymes, Startups y grandes empresas.efficy te permite tener bajo control tu propio comercio digital y crearás una tienda para ventas online organizada y…

Con un CRM para fotógrafos puedes organizar todo tu negocio desde un solo lugar. Gestionar un estudio fotográfico puede ser muy complejo pero, tanto si ya eres un veterano, como si acabas de empezar, con un software…