Portail connecté au CRM : simplifier le suivi des demandes locataires et améliorer la relation client  

Dans un contexte de transformation du secteur du logement social, la relation locataire devient un véritable levier de performance globale. Qualité de service, efficacité opérationnelle, pilotage des activités, maîtrise des coûts : les enjeux dépassent aujourd’hui la simple mise à disposition de services en ligne.

Jahia et efficy vous invitent à découvrir comment un extranet 100% synchronisé à votre CRM permet d’aligner expérience locataire, performance interne et pilotage stratégique.

Nos experts, Jonathan Rougès (Jahia) et Jason Mayard (efficy) vous présenteront comment Jahia et efficy simplifient vos processus tout en enrichissant l’expérience locataire. 

Au programme :

• La relation locataire au cœur des enjeux stratégiques des bailleurs sociaux
• Les limites des approches fragmentées et des outils non interconnectés
• Le rôle structurant du CRM dans la centralisation et la valorisation des données
• L’extranet comme point d’entrée unifié pour les locataires et les bailleurs
• Retours d’expérience et facteurs clés de succès

Vous pouvez regarder le replay du webinar ici :