efficy blog

Samenvatting van het Boek ‘De Beste Verkoper in de Wereld’

‘De beste verkoper in de wereld’ (originele titel ‘The Greatest Salesman in the World’) werd voor het eerst gepubliceerd in 1968, en werd opnieuw gepubliceerd in 1983. Het is ongelooflijk dat dit boek na meer dan…

Strategieën voor Probleemoplossing die Elke Projectmanager Moet Kennen

Volgens dit onderzoek door KPMG had maar liefst 70% van alle bedrijven de afgelopen 12 maanden te maken met een tegenslag die leidde tot het mislukken van een project. En 50% van de projectmanagers meldde dat hun…

Projectmanagement methodieken Ontraadselen

Heb je je ooit afgevraagd waarom meer eten in je koelkast het moeilijker maakt om te kiezen wat je moet eten?Projectmanagementprofessionals staan voor een soortgelijk dilemma: moeite hebben met het selecteren van de…

Jouw Gids voor SaaS Customer Loyalty [Met Bewezen Tips + Statistieken]

Wat is de customer lifecycle voor SaaS? De SaaS-Klantlevenscyclus is een framework dat de verschillende fasen beschrijft — van acquisitie tot betrokkenheid en behoud — die klanten doorlopen.Het is het traject…

De 6 Fasen van de SaaS-Klantlevenscyclus Uitgelegd: Mis deze Contactmomenten Niet

De SaaS-klantlevenscyclus vs. de customer journeyDe klantlevenscyclus volgt de verschillende fasen die een klant doorloopt tijdens zijn relatie met je bedrijf. Van de eerste kennismaking tot ze loyaal zijn. De customer…

Jouw Uitgebreide Gids voor Projectmanagement [2025]

Goed projectmanagement of projectbeheer is een must voor elk bedrijf om hun strategische doelstellingen op tijd te halen en binnen het budget te houden.Desondanks onderschat momenteel meer dan de helft van de bedrijven…

Customer Lifecycle Management: Alles wat je Moet Weten over Klantloyaliteit [2025]

Het is een feit dat bedrijven die de klantervaring voorrang geven 60% meer winst maken dan bedrijven die dat niet doen.Maar hoe creëer je een uitnodigende customer experience, waardoor meer leads trouwe — winstgevende —…

Je Ticketsysteem Beheren met een CRM

Klantbehoud wordt sterk beïnvloed door de ondersteuning die klanten na de koop krijgen. Bij sommige merkinteracties voelen klanten zich misleid: ze dachten dat het bedrijf een geweldige klantenservice zou hebben, maar…

De ‘Dubbele Pet’: Hoe Business Development Managers hun hele Bedrijf Helpen Groeien

Stel je voor dat je een lading laagwaardige leads moet doorzoeken, waarbij je declareerbare uren en middelen verspilt die je ook had kunnen besteden aan hoogwaardige leads die je op een maandagmorgen nog had kunnen…

Wat is een Kennisbank en Waarom heb je er een Nodig?

De meeste bedrijven hebben dagelijks met het volgende te maken:problemen die moeten worden opgelost,informatie die moet worden gevonden,en vragen die moeten worden beantwoord.Voor software- en technologiebedrijven is…