Categorieën:
ProductiviteitSamenwerking

Dit bericht is geschreven door Efficyers

De tijd die u vandaag daadwerkelijk aan verkoopt spendeert is tegenwoordig beperkt.

Efficy’s op data gebaseerde model en protocol helpt u om optimaal gebruik te maken van die kostbare resource. Efficy CRM is het platform dat handmatige taken automatiseert zodat uw account managers hun tijd efficiënter kunnen besteden.

1. Zet e-mailberichten om in acties

Soms worden we echt bedolven onder een lawine aan e-mailberichten. We beantwoorden belangrijke berichten, negeren bepaalde berichten, verplaatsen sommige berichten naar een themamap… en wissen allicht ook veel e-mails!

Efficy CRM biedt u een dubbel voordeel: u krijgt uw Inbox onder controle en zet uw e-mailberichten prompt om in acties.

Wanneer u berichten opent of creëert, is het altijd nuttig even na te denken over hun echte doel: wil dit bericht een afspraak maken, een project bespreken of een
document doorsturen naar andere departementen?

Klik op de knop “Omzetten naar” in uw e-mailsoftware Microsoft Outlook en kies de relevante optie Document, Afspraak, Taak, Contact, Incident of Verkoopkans. Outlook voert uw e-mailbericht (en zijn aangehechte bestanden) uit naar Efficy en brengt koppelingen tot stand met de relevante databankobjecten – de contactpersoon, het project, de documenten, incidenten of verkoopkansen. En dat betekent meteen dat u die informatie achteraf niet handmatig in Efficy moet invoeren!

Meer nog: wanneer u e-mailberichten verstuurt, beschikt u over de knop “Versturen en Opslaan”. Zo zet u het e-mailbericht automatisch om in een gepaste actie: er wordt bijvoorbeeld een afspraak toegevoegd aan uw agenda, er wordt een taak of document geüpdatet. Zo wint u kostbare tijd!

2. Geef uw databank een nieuw leven

Uw databank is eigenlijk het kloppend hart van uw strategie. En de contacten die erin opgeslagen zijn vormen uw belangrijkste troef. Indien u groei nastreeft, kan Efficy u helpen om uw contactpersonen en hun uitdagingen beter te begrijpen!

Voer bijvoorbeeld een test uit met een e-mailcampagne of nieuwsbrief. Dit levert u actiegerichte gegevens op over de interesses, voorkeuren en behoeften van uw prospects.

Efficy geeft u een dynamisch zicht op uw contacten: u zult vernemen of een prospect het e-mailbericht of de nieuwsbrief opende, op welke hyperlinks hij klikte, of hij extra informatie over een onderwerp raadpleegde enz. U krijgt een dieper inzicht in de interesses en u kunt gaan voorspellen of uw klanten en prospects open staan voor een offerte of onderwerp. Bewandel die weg om met toekomstige marketingcampagnes aan cross-selling te doen.

3. Ga mobiel

Volgens de Yankee Group spenderen account managers 74% van hun tijd aan activiteiten die geen omzet opleveren. En maar liefst 32% van hun tijd bestaat uit reizen en wachten!

Eén antwoord bestaat erin de tijd die u onderweg spendeert, efficiënt te gebruiken. Waarom geen gebruik maken van Efficy’s mobiele features om uw dagelijkse taken uit te voeren? Weet dat een smartphone of tablet volstaat om de historiek van een klant te bekijken, om documenten, contracten en de inventaris “on the fly” te raadplegen!

U kunt ook acties creëren, kostenramingen opstellen, offertes genereren, bestellingen meteen opnemen en versturen zonder dat u voor die taken terug naar het kantoor moet!

Op die manier kunt u meer dossiers opvolgen en de administratie sneller afhandelen zodat u efficiënter bezig bent met het halen van uw doelen.

Productiviteit Samenwerking