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Esta es una pregunta de las preguntas que más se hace la gente respecto a la administración de su archivo de clientes: Excel o CRM, ¿qué debería elegir? El primer impulso suele ser elegir el Excel y lo sabemos a…

El recorrido del cliente y la satisfacción del cliente (también conocido en inglés como Customer Success o Customer Satisfaction) son temas candentes estos días. Sin embargo, a menudo parece que la atención se pone en…

SPIN selling es, además de uno de los libros de ventas más referenciados de la historia, el resultado del trabajo de investigación de 10 años de Neil Rackham. Fundador de Huthwaite, una de las mayores empresas de…

Todo vendedor necesita para vender informar al cliente sus productos, explicando sus características, forma de uso y medios de pago, aclarando dudas y aplicando estrategias de ventas para que el cliente se convenza de…

Establecer los objetivos de venta para tu departamento comercial o incluso para ti mismo es una de las tareas de venta mas importantes y a la vez más complicadas. En este artículo aprenderás todo lo que…

Si eres vendedor ya conocerás esa sensación de estrechar la mano cuando consigues el cierre de una venta. Es una sensación de bienestar y que sabes lo bueno esta por venir.  No obstante, la mala noticia es que…

¿Quieres saber cómo son las estrategias para atraer nuevos clientes?Debes saber que no es necesario invertir demasiado tiempo o dinero para poner en funcionamiento los siguientes métodos.Pero, antes responde... ¿Qué…

Actualmente las ventas aplicando la estrategia omnicanal son de mucha relevancia, ya que existe un gran número de opciones para dar a conocer y comprar cualquier producto y las interacciones del cliente deben…

Mi experiencia vendiendo a empresas B2B ha sido siempre haciendo llamadas en frío. Y con una de mis empresas, Bocetos, hemos llegado a facturar con esta técnica 100.000€/mes, con un 3% de éxito en las llamadas en frío…

Esta es la última lección del curso de ventas. ¡Espero de corazón que el curso que te haya servido! Este curso está también en formato ebook...    Pero te lo regalamos, así que...Tienes que…