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Los negocios y las tecnologías atraviesan cambios, al igual que las preferencias de los clientes. Hoy en día, conseguir un cliente depende de mejorar su experiencia. La pregunta más importante es: «¿Qué tan bien conoces…

El RGPD ha dado paso a un cambio radical en la industria del marketing digital. Se trata de una regulación radical con implicaciones de gran alcance para el marketing digital dentro de la UE. En este blog, nuestros…

Hoy en día, la experiencia del cliente comienza mucho antes de la compra. Con un acceso a información fiable, es más probable que los clientes se formen una impresión sobre tu marca mucho antes de que acudan a ti con su…

En conjunto, Apple posee las 5 principales cuotas individuales del mercado de dispositivos móviles y ordenadores personales en Europa y Norteamérica. Así que, cuando hacen cambios en las reglas de participación de…

El clima empresarial nunca había sido tan tolerante con la innovación como lo es el actual. Cada año, el número de startups en Europa crece a un ritmo asombroso del 20%. Y con una industria de capital riesgo próspera…

La gestión de Recursos Humanos ha recorrido un largo camino. Desde una época no muy lejana en la que las empresas sólo contaban con "oficinas de personal" cuyo único cometido era llevar los expedientes de los…

Tabla de contenidosTenía dudas de publicarloMi aprendizaje: El éxito es como el surf¿Y qué más para el proximo post?Prueba efficy GRATIS ahoraLa semana pasada estuve a punto de publicar un post sobre diversidad. Había…

En un estudio conjunto entre Harvard y Bain & Co, se concluyó que adquirir nuevos clientes puede costar hasta cinco veces más que retener clientes existentes. En un estudio totalmente independiente realizado por…

A pesar de la gran cantidad de innovaciones que ha inundado el universo del marketing digital en la última década, el correo electrónico aún tiene peso como algo obvio en las discusiones de marketing digital debido a su…

Todo somos conscientes de la importancia de la suerte para lograr el éxito.Eso sí, como dijo Seneca:"La suerte es lo que ocurre cuando preparación y oportunidad se juntan"La preparación se trabaja, no te llega de…