Technodigit

Dans un contexte, de croissance et d’augmentation du nombre de nos clients et de factures, le besoin d’une solution CRM est rapidement devenu une évidence. Nous fonctionnions en effet avec plusieurs fichiers excels peu exploitables et avions un suivis de l’activité de plus en plus compliqué.

« Notre volonté était de regrouper toutes nos informations clients et interactions dans un même référentiel accessible à tous. »

Base de données centralisée, communication entre les équipes, mutualisation du CRM et de la facturation dans le même environnement, connexion avec nos autres outils… autant de finalités que nous souhaitions atteindre, grâce à notre CRM.

Une solution en adéquation avec nos spécificités métiers.

Suite à une première expérience de projet CRM non concluante, nous avons murit notre projet et définit les points importants et les attentes fonctionnelles.

« Efficy a été recommandé par un autre utilisateur et suite à une démo de l’équipe commerciale de même qu’à un premier essai de la solution, nous avons rapidement réalisé son potentiel. C’est une solution dans laquelle il nous a été très simple de nous projeter, en adéquation avec nos spécificités métiers. »

Efficy est une solution ouverte qui nous permet de développer des outils et des webservices pour intégrer notre CRM à notre environnement.
Souple en terme de modularité, et de personnalisation, la solution répond pleinement à nos besoins d’évolution.

C’est une solution efficace et performante, cohérente avec nos attentes et nos contraintes métiers. Le tout dans un environnement unique confortables pour chaque utilisateur.