efficy blog

CRM-Marketing. Hoe u uw Campagnes naar een Hoger Niveau Kunt Tillen.

De meeste mensen die geen CRM in hun dagelijks leven hebben, doen er niet lang over om er een te implementeren wanneer ze de voordelen van dit soort software ontdekken. Dat is normaal. De gegevens zijn…

Wat is e CRM en Welke Voordelen Heeft het ten Opzichte van een CRM?

Om de oorsprong van e CRM's te vinden moeten we teruggaan naar de jaren tachtig, toen sommige bedrijven zich begonnen te ontwikkelen van traditionele databases tot de eerste contactmanagers. Het spreekt voor zich…

Excel of CRM: Welke is het Beste om uw Klantenbestand te Beheren?

Een vraag die vaak opduikt als het gaat om het beheren van een klantenbestand: Excel of CRM, wat moet ik kiezen? Op het eerste gezicht lijkt Excel misschien nuttig om relaties met klanten, prospects en partners te…

CRM en ERP? Wat is het Verschil?

CRM en ERP. Dit zijn twee toepassingen die binnen een bedrijf worden gebruikt door verschillende afdelingen. Twee oplossingen die veel cruciale informatie voor het bedrijf centraliseren. Tevens twee type software…

Wat is een Cloud CRM en wat Zijn de Voordelen?

Om deze vraag te kunnen beantwoorden, moeten we eerst een eerdere vraag beantwoorden:Wat betekent Cloud CRM?Cloud is een term die verwijst naar de software of diensten die zijn opgeslagen op online servers die…

Hoe Creëert u een Telefonisch Verkoopscript

Heeft u zich ooit afgevraagd waarom zoveel verkopers nog steeds kiezen voor de telefoon als hun belangrijkste verkoopinstrument? De telefoon is een namelijk een communicatiemiddel dat in twee richtingen werkt. Het is…

CRM Applicaties in de Dagelijkse Praktijk van een Bedrijf

Om deze vraag te beantwoorden, moeten we eerst een andere vraag beantwoorden: Wat is een CRM? Een CRM is een bedrijfsmanagementsoftware waarmee u de informatie van uw bedrijf kunt centraliseren; met name alle…

6 Tips om Klanttevredenheid na Verkoop te Garanderen

Klanttraject en klanttevredenheid (customer satisfaction in het Engels) zijn tegenwoordig actuele thema’s. Maar het lijkt wel of het altijd over nieuwe klanten gaat, en nooit over bestaande. Toch zijn het…

Wat is Social CRM en wat Kan het Bijdragen aan uw Verkoopstrategie?

CRM's zijn van een innovatief en kostbaar product aan het begin van het jaar 2000 geëvolueerd naar een standaard in de markt die worden gebruikt door alle bedrijven die het beheer van hun bedrijf op een serieuze manier…

De Beste CRM-Tools die u in uw Bedrijf Kunt Hebben

Elk bedrijf is een uniek ecosysteem. Een kleine mkb met 6 medewerkers heeft niets te maken met een IT-consultancybedrijf van 50 medewerkers of een groot auto-onderdelenbedrijf. van meer dan 100 medewerkers Elk…