Categorieën:

Dit bericht is geschreven door Efficyers

De implementatie van een CRM in bedrijven is al een niet te stoppen proces met gegevens die net zo indrukwekkend zijn als het feit dat in de Verenigde Staten 92% van de bedrijven met meer dan 10 werknemers het al gebruiken.

In Europa moeten we het doen met meer bescheiden gegevens, maar toch loopt Spanje voorop in deze beweging.

Bedrijven die CRM gebruiken

Als de trend zich voortzet, zullen er over een paar jaar meer bedrijven zijn die CRM gebruiken dan niet.

Welke bedrijven gebruiken een CRM?

Als we kijken naar de bedrijven die Efficy CRM gebruiken vinden we een aantal gemeenschappelijke kenmerken:

  • Het zijn duidelijk klantgerichte bedrijven.
  • Het zijn bedrijven die investeren in hun verkoop- en klantenserviceprocessen.
  • Het zijn bedrijven die hun werknemers voorzien van de beste apparatuur.
  • Het zijn toonaangevende bedrijven aan de top van de sectoren waarin zij actief zijn.

Hier zijn 5 voorbeelden van bedrijven die gebruikmaken van onze CRM.

Voorbeelden van bedrijven die Efficy CRM gebruiken

20 Minutes

20 Minutes maakt gebruik van Efficy CRM en is een medium met indrukwekkende cijfers:

  • 22,1 miljoen maandelijkse lezers in Frankrijk alleen al
  • 10,6 miljoen lezers print
  • 5 miljoen lezers online
  • 10,7 miljoen lezers via smartphone
  • 2,6 miljoen lezers via tablet

Voorbeelden bedrijven die crm gebruiken - 20 minutes

Belfius bank

Deze Belgische bank is een van de grootste in België en maakt natuurlijk ook gebruik van een CRM: Efficy.

  • Meer dan 3,5 miljoen klanten
  • De tweede grootste Belgische bank en verzekeraar
  • Ze bedienen 50% van de Belgische bedrijven
  • België’s nr. 1 overheidsbank
  • 1,3 miljoen klanten maken dagelijks gebruik van mobiel bankieren
  • 800 filialen gebruiken Efficy CRM

Voorbeelden bedrijven die crm gebruiken - Belfius Bank

Carrefour Pro

Carrefour Pro is de divisie van de Carrefour Group die verantwoordelijk is voor relatiegeschenken voor medewerkers, leden en partners.

In slechts 6 maanden tijd zijn ze gemigreerd van een moeilijk te gebruiken, niet erg functionele en onverteerbare CRM naar onze oplossing.

Het resultaat was:

  • Een uitzonderlijk wendbare en vlotte implementatie dankzij de trainingen.
  • Een aanpasbare startpagina voor elke gebruiker die het mogelijk maakt om de ROI beter te volgen.
  • Gebruikers in zowel de verkoop als de marketing zijn echt tevreden over de tool.

Volkswagen Groep Frankrijk

De Franse dochteronderneming van Volkswagen AG is ook een klant van Efficy CRM, met spectaculaire cijfers:

  • Meer dan 9 miljoen verkochte voertuigen in 2013
  • 5 merken: Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda en Volkswagen Bedrijfswagens
  • Bijna 14% aandeel van de Franse automobielmarkt.
  • 700 distributiecentra en 800 servicecentra.
  • Meer dan 17.500 medewerkers in Frankrijk alleen al

La Redoute

De multi-specialist in kant-en-klare mode en decoratie La Redoute is een andere klant van onze CRM met duizelingwekkende cijfers:

  • De Franse versie is een van de belangrijkste online verkoopsites met meer dan 7 miljoen unieke bezoekers per maand.
  • Meer dan 10 miljoen actieve klanten wereldwijd
  • Aanwezig in meer dan 20 landen
  • 700 mensen gebruiken het CRM dagelijks

Wilt u zich kunnen meten met bedrijven als Carrefour, Volkswagen of 20 Minutes?

Als u wilt beginnen met dezelfde voordelen als zij, zijn de CRM-oplossingen van Efficy uw beste optie.

Sluit u aan bij 4.500 andere klanten in meer dan 33 landen die al meer verkopen dankzij onze tool.

Als u ook meer wilt gaan verkopen, vraag dan een demo aan.

Probeer Efficy CRM
De meest complete CRM

PROBEER HET NU GRATIS

Ontwikkelen van het bestaand of investeren in een nieuw CRM-systeem?
CRM para call center
CRM voor callcenters: de sleutel tot callcenter management