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Efficy, Ambition 53

Nuestra misión es ayudar a cada empresa a tener éxito ayudándola a transformar los datos de sus clientes en conocimiento del cliente, a la vez que se simplifica el trabajo de sus empleados.

Efficy CRM cuenta con más de 170.000 usuarios en cerca de 2.500 empresas en todo el mundo.

Nuestras otras referencias

2.500 clientes y más de 170.000 usuarios utilizan las soluciones del Grupo Efficy

Un CRM para tu sector

Nuestras soluciones CRM son las más flexibles y adaptables del mercado. Son abiertas y personalizables y permiten realizar modificaciones importantes en todos sus módulos. Para acompañar tales modificaciones y personalizaciones, nuestro equipo de expertos se pone a tu disposición.

Adaptamos nuestro CRM a tu estructura, procesos, equipos, eventos, proyectos, mecánica comercial, sistema de seguimiento de cliente y de asistencia…

Una gama CRM que se adapta a las problemáticas de tu profesión

Base de datos de clientes, actividad comercial, oportunidades de negocio, cartera de ofertas… El Grupo Efficy refuerza la productividad de los equipos comerciales. En la oficina o sobre el terreno, los comerciales tienen una visión de 360° de sus clientes y clientes potenciales, y de sus propuestas. También pueden segmentar su base de datos para poner en marcha acciones de marketing multicanal.

Un CRM a la altura de tus necesidades

Nuestras soluciones te proponen todo lo que necesitas para colaborar de forma eficaz, analizar tus datos inteligentemente y alcanzar tus objetivos.

Podemos proponer una oferta modular adaptable gracias a la riqueza de las funcionalidades propuestas. Disfrutarás de actualización gratuita de por vida para tus desarrollos a medida, en cada nueva versión.

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Únete a nosotros

Unirse al Grupo Efficy es participar en una emocionante y estimulante aventura. ¿Preparado para formar parte de un equipo dinámico y con mucho talento?

¿Nuestro ADN? Una empresa, valores comunes basados en la eficacia, la apertura y el saber escuchar a nuestros clientes, nuestro ecosistema y nuestros valores.

¿Cuál es nuestra ambición? Convertirnos contigo en el #EuropeanCRMChampion.

Acompáñanos en nuestra aventura.

¿Qué es el CRM?

La gestión de la relación cliente —del inglés Customer Relationship Management (CRM)— es el arte de optimizar las interacciones de la empresa con clientes y clientes potenciales. El Grupo Efficy apunta alto y te ayuda a crear implicación entre tus equipos y tus clientes; sin importar el tamaño o el momento evolutivo de tu empresa.

Hace varios años que Efficy experimenta un fuerte crecimiento. Debemos este crecimiento a la calidad de nuestra solución y al compromiso de nuestros equipos para convertir cada proyecto en un éxito.

Funcionalidades del CRM

Gestión de documentos
Imagina tener mayor control y un acceso más cómodo a tus documentos sin perder incontables horas para encontrar cada información. Vincula tus documentos a proyectos, encuentra en un abrir y cerrar de ojos cualquier archivo o información por tipo o por palabra clave.

Gestión de tu relación cliente
El módulo de asistencia es la herramienta indispensable para la gestión y el seguimiento de tus clientes en tiempo real y de forma personalizada.

Gestión de tus campañas de marketing
Crea tus campañas de e-mail y comunica de forma personalizada con tus diferentes grupos objetivo.

Gestión de tus contactos
Gestiona la integralidad de tus contactos de forma segurizada e intuitiva.

Visualización y análisis de tus datos
El análisis de tus datos es una necesidad para conseguir la eficacia comercial y de marketing.
Nuestras soluciones CRM te permiten comprender y predecir mejor los comportamientos de tus clientes.

Gestión y organización de tu fuerza de ventas
Tu fuerza de ventas necesita una información estructurada y actualizada y poder actuar rápidamente en función de las oportunidades.

Gestión de tus proyectos en modo colaborativo
Interactúa con todos los actores de la empresa (colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, socios…) y aporta fluidez, transparencia y regularidad a todas estas relaciones.

Mejora tu gestión de la relación cliente gracias a la movilidad y a la gamificación

CRM Mobile first
Nuestras soluciones CRM son móviles y accesibles desde todas partes mediante una sincronización en tiempo real.

CRM en modo desconectado
Accede a tus datos y documentos en modo desconectado y aprovecha la sincronización automática al volver a conectarte.

CRM y gamificación
Peak Me Up es una aplicación innovadora que ya utilizan grandes empresas y grandes marcas como Allianz, Bacardi, Belfius, Ergo, Imperial Tobacco, Total-Lampiris, Liebig, Royco, Devos&Lemmens, Niko, Saint-Gobain… Tras algunas semanas de utilización, la mayoría de nuestros clientes confirman un aumento de su productividad comercial y de la implicación de sus equipos.

Fórmate en el uso del CRM

Los clientes que invierten en formación constatan un ROI de más de 50% en su inversión Efficy. Por eso la Academia de buceo Efficy presenta un amplio abanico de sesiones de formación parar ofrecer a tu personal las competencias y los conocimientos que necesitan para optimizar su uso Efficy.

¡Mejora nivel a nivel! Escoge la sesión de formación que mejor se adapta a la actividad de tu negocio.

¿Cómo pasar al siguiente nivel?

Empieza por el nivel 1, selecciona al menos una formación en la lista del nivel y supera el examen de inmersión de los cursos escogidos para obtener tu nivel de certificación y pasar al nivel superior.