
El Efficy CRM nos permite recopilar los créditos además de mejorar la estructura de nuestra organización de ventas.
Nuestra misión es ayudar a cada empresa a tener éxito ayudándola a transformar los datos de sus clientes en conocimiento del cliente, a la vez que se simplifica el trabajo de sus empleados.
Efficy CRM cuenta con más de 205.000 usuarios en cerca de 8.000 empresas en todo el mundo.
8.000 clientes y más de 205.000 usuarios utilizan las soluciones del Grupo Efficy
Base de datos de clientes, actividad comercial, oportunidades de negocio, cartera de ofertas… El Grupo Efficy refuerza la productividad de los equipos comerciales. En la oficina o sobre el terreno, gracias a ser un CRM online, los comerciales tienen una visión de 360° de sus clientes y clientes potenciales, y de sus propuestas. También pueden segmentar su base de datos para poner en marcha acciones de marketing multicanal.
En la era digital, la atención al cliente se enfrenta a nuevos retos: gestionar diferentes tipos de interacciones cliente, la fidelizacion de clientes (solicitudes, reclamaciones, SPV…), que entran vía múltiples canales de contacto, como el CRM social, e integrarlos en una relación cliente unificada.
Elige las soluciones CRM de Efficy para mejorar la gestión de reclamaciones, homogeneizar el discurso de la marca, y construir una base de conocimiento fiable…
Efficy ofrece a tu fuerza de ventas herramientas simples y completas para ayudarles a expresar su potencial. Basadas en un sistema de base de datos de clientes única, nuestras soluciones aportan una visión 360º del cliente sintética y clara.
La integración automática de los leads comerciales, herramientas de prospección y de gestión de presupuestos ayudan a los equipos de venta en su día a día.
Tus equipos de marketing y comunicación necesitan una herramienta fiable que les ayude a implementar sus acciones de generación de leads y analizar los efectos de las mismas.
Objectivos : Mandar e-mailings, organizar eventos, mejorar la calidad de los datos, definir finos criterios de filtrado, ayudar a los comerciales en su tarea de lead nurturing.
Ser capaz de visualizar en pocos segundos los datos procesados por el CRM es vital para los gerentes y directores que necesitan seguir los indicadores de gestión mas importantes.
Objetivos: tomar las mejores decisiones en términos de gestión de equipos y ejes de desarrollo de la empresa.
Nuestras soluciones te proponen todo lo que necesitas para colaborar de forma eficaz, analizar tus datos inteligentemente y alcanzar tus objetivos.
Podemos proponer una oferta modular adaptable gracias a la riqueza de las funcionalidades propuestas. Disfrutarás de actualización gratuita de por vida para tus desarrollos a medida, en cada nueva versión.
Obtén una demo gratuita
Sí, quiero una demoUnirse al Grupo Efficy es participar en una emocionante y estimulante aventura. ¿Preparado para formar parte de un equipo dinámico y con mucho talento?
¿Nuestro ADN? Una empresa, valores comunes basados en la eficacia, la apertura y el saber escuchar a nuestros clientes, nuestro ecosistema y nuestros valores.
¿Cuál es nuestra ambición? Convertirnos contigo en el #EuropeanCRMChampion.
Acompáñanos en nuestra aventura.
Los clientes que invierten en formación constatan un ROI de más de 50% en su inversión Efficy. Por eso la Academia de buceo Efficy presenta un amplio abanico de sesiones de formación parar ofrecer a tu personal las competencias y los conocimientos que necesitan para optimizar su uso Efficy.
¡Mejora nivel a nivel! Escoge la sesión de formación que mejor se adapta a la actividad de tu negocio.
¿Cómo pasar al siguiente nivel?
Empieza por el nivel 1, selecciona al menos una formación en la lista del nivel y supera el examen de inmersión de los cursos escogidos para obtener tu nivel de certificación y pasar al nivel superior.
Gestión de documentos
Imagina tener mayor control y un acceso más cómodo a tus documentos sin perder incontables horas para encontrar cada información. Vincula tus documentos a proyectos, encuentra en un abrir y cerrar de ojos cualquier archivo o información por tipo o por palabra clave.
Gestión de tu relación cliente
El módulo de asistencia es la herramienta indispensable para la gestión y el seguimiento de tus clientes en tiempo real y de forma personalizada.
Gestión de tus campañas de marketing
Crea tus campañas de e-mail y comunica de forma personalizada con tus diferentes grupos objetivo.
Gestión de tus contactos
Gestiona la integralidad de tus contactos de forma segurizada e intuitiva.
Visualización y análisis de tus datos
El análisis de tus datos es una necesidad para conseguir la eficacia comercial y de marketing.
Nuestras soluciones CRM te permiten comprender y predecir mejor los comportamientos de tus clientes.
Gestión y organización de tu fuerza de ventas
Tu fuerza de ventas necesita una información estructurada y actualizada y poder actuar rápidamente en función de las oportunidades.
Gestión de tus proyectos en modo colaborativo
Interactúa con todos los actores de la empresa (colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, socios…) y aporta fluidez, transparencia y regularidad a todas estas relaciones.
Mobile first
Nuestras soluciones CRM son móviles y accesibles desde todas partes mediante una sincronización en tiempo real.
Modo offline
Accede a tus datos y documentos en modo desconectado y aprovecha la sincronización automática al volver a conectarte.
CRM y gamificación
Peak Me Up es una aplicación innovadora que ya utilizan grandes empresas y grandes marcas como Allianz, Bacardi, Belfius, Ergo, Imperial Tobacco, Total-Lampiris, Liebig, Royco, Devos&Lemmens, Niko, Saint-Gobain… Tras algunas semanas de utilización, la mayoría de nuestros clientes confirman un aumento de su productividad comercial y de la implicación de sus equipos.