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Le Big Data, à portée de main avec l’outil Efficy CRM
Découvrez comment le module Big Data d’Efficy CRM vous aide à traiter et analyser vos données de manière intelligente L’une des nouvelles fonctionnalités d’Efficy 10[...]
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Efficy CRM assure le « Team Selling » Vos commerciaux partagent leurs informations et voient leurs opportunités commerciales augmenter grâce à Efficy CRM. Découvrez comment.[...]
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Collaborez efficacement avec votre outil Efficy CRM
Puisez les informations de votre base de données et partagez-les avec les personnes clés Aujourd’hui avec la multiplication des réseaux (intranet, extranet, internet, media sociaux)[...]
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7 astuces pour mener à bien votre projet CRM
La mise en place d’un CRM est un projet à la fois informatique et humain. Pour réussir, votre obsession doit être le taux d’utilisation et[...]
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Gilles Hocepied – la Business Intelligence
Gilles Hocepied, responsable commercial de notre partenaire Agilos, revient sur les bénéfices de la Business Intelligence et du CRM analytique. Dans cette interview, Gilles revient[...]
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Boostez vos ventes avec la Gamification d’Efficy CRM
Avec la Gamification, vous utilisez des techniques du jeu pour motiver vos commerciaux à se dépasser. Vous atteignez vos résultats et dynamisez vos équipes ![...]
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Expérience client et culture d’entreprise : deux notions contraires ?
Face à des clients très exigeants, le zéro défaut reste difficile à atteindre. Néanmoins, pour certaines entreprises, l’excellence de l’expérience vécue par leurs clients est[...]
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Fidélisez vos clients avec votre solution Efficy CRM
Avec Efficy CRM, vous faites du marketing ciblé et fidélisez vos clients en répondant à tous leurs besoins personnels Pourquoi fidéliser ses clients, est-ce important?[...]
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CRM et vente additionnelle des banques et assurances
La vente additionnelle dans le secteur des banques et assurances, concrètement, comment cela se passe-t-il? Vente additionnelle et digital : le grand amour ? Les[...]
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Les réseaux sociaux plébiscités par les entreprises en 2017
Hootsuite, éditeur d’une plateforme de gestion des réseaux sociaux et partenaire technologique Efficy, a publié récemment le Baromètre des réseaux sociaux en entreprise. Quels enseignements[...]
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Faisons le point sur l’email marketing
Ah ce fameux email… Pourrions-nous nous en passer ? Pas si sûr. 94% des internautes français consultent leurs mails au moins une fois par jour. Oui,[...]
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Un mot technique expliqué avec des mots simples : voilà le principe des articles Buzzword. Ce mois-ci, nous allons élucider le mystère de la persona.[...]
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Collectivités, modernisez votre Relation Citoyen !
La Relation Citoyen : sujet stratégique pour 98% des collectivités qui s’efforcent de la mesurer. Mais, seules 10% d’entre elles mettent en place des actions concrètes[...]
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CRM : quelles tendances pour 2017 ?
Le CRM (Customer Relationship Management) est désormais incontournable pour toutes les entreprises soucieuses de la satisfaction de leurs clients et de l’optimisation de leur Relation[...]
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Equipez vos forces de vente d’un CRM et gagnez en efficacité
La révolution numérique bouscule nos habitudes de travail, et plus encore celles des forces de vente. Sur le terrain, les commerciaux doivent être équipés des[...]
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La blockchain : quèsaco ?
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Faire grandir votre entreprise !
Le changement va si vite qu’il est indispensable d’adapter continuellement l’utilisation de votre CRM à vos objectifs commerciaux. Nous avons listé ci-dessous quelques méthodes Efficy[...]
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Trois trucs et astuces pour vendre plus et plus vite
Dans le monde d’aujourd’hui, le temps à consacrer à la vente est une denrée rare. C’est pourquoi le modèle et le protocole Efficy, centrés sur[...]
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Le CRM est un cheminement, pas une destination. Il n’est pas si simple de convaincre vos employés de l’intérêt d’une nouvelle plateforme CRM. Découvrez comment[...]
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