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La Redoute modernise sa relation client avec efficy CRM.
Multi-spécialiste en Prêt-à-Porter et Décoration, La Redoute est le seul acteur du e-commerce en France à savoir créer, distribuer et livrer en France comme à l’international, en proposant une expérience clients de haute qualité.
Laredoute.fr est le 1er site d’achats en ligne d’Habillement et de Décoration en France, avec en moyenne plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois.
Internet représente plus de 85% du chiffre d’affaires France de la marque qui est également présente sur les applications Smartphones et les réseaux sociaux.
Avec plus de 10 millions de clients actifs dans le monde, La Redoute est présente dans plus de 20 pays.