Det färdiga CRM-systemet för småföretag och startups.
Marknadsföring leadhantering
7 B2B-marknadsföringstrender du inte får missa [2024]
8 minuter av läsning · Listen
Välkommen till 2024, ett år där B2B-marknadsföring fortsätter att utvecklas i hög fart.
När vi går in i denna nya era är det otroligt viktigt att företag håller sig fortsatt uppdaterade och tar till sig de nya trender som formar dagens landskap.
Vi ska ta en titt på sju marknadsföringstrender, från AI-integration till automatisering och videoinnehåll, som kommer vara centrala delar av B2B-marknadsföringsstrategi under 2024.
Är du redo?
Topp 7 B2B-marknadsföringstrender detta år
1. AI och automatisering: en dynamisk duo
2023 var på många sätt året då vi verkligen började förstå vad AI är och vad det kan göra för oss.
Numera är AI och marketing automation sömlöst integrerat i många B2B-workflows för marknadsföring, vilket har revolutionerat sättet företag interagerar med sin publik på.
Här kommer några exempel på sammanhang där man kan se denna digitala marknadsföringstrend.
- AI-drivna verktyg: Lead scoring-algoritmer kan identifiera värdefulla leads, vilket hjälper försäljningsteam att prioritera sina kontakter på ett effektivt sätt.
- E-postautomatisering: Gör det möjligt att leverera personligt innehåll baserat på användarbeteende, med ökad öppnings- och klickfrekvens som resultat.
- AI-baserade verktyg för innehållsskapande: 58 % av alla marknadsförare använder AI för att skapa innehåll. De nämner ökad produktivitet och förbättrade resultat som de mest positiva effekterna av detta. AI kan vara till hjälp när man ska generera skräddarsydda meddelanden för specifika kundsegment och säkerställa relevans samt kundengagemang på stor skala.
2. Videoinnehåll: TikTok-eran
Under 2024 kommer videoinnehåll att få 82 % av all internettrafik.
Vi befinner oss i TikTok-eras, där videoinnehåll fortsätter att regera när det gäller engagemang, att fånga in publiken och driva meningsfulla interaktioner i alla kanaler.
B2B-marknadsförare drar nytta av kraften hos videoinnehåll för att kommunicera komplexa idéer i ett engagerande och lättsmält format. Det har rapporterats att 66 % av alla marknadsförare genererar mer kvalificerade leads genom videomarknadsföring.
Hur gör man för att hänga med på denna content marketing-trend för B2B?
- Produktdemor i videoformat: Cirka 84 % av alla videokonsumenter uppger att de tagit beslutet att köpa en produkt eller tjänst efter att ha sett en video från företaget som säljer den. Erbjud en visuell demonstration av det ditt företag erbjuder och belys nyckelfunktioner samt fördelar på ett dynamiskt sätt.
- Kundutlåtanden i videoformat: Humanisera varumärken och etablera förtroende hos potentiella köpare genom att visa riktiga framgångshistorier och upplevelser.
- Livestreamade evenemang och webbinarier: Interagera med din publik i realtid och uppmuntra engagemang samtidigt som du etablerar tankeledarskap inom din bransch.
51 % av alla marknadsförare uppger att videoinnehåll har bäst ROI av alla innehållstyper. I takt med att plattformar som TikTok och Instagram Reels blivit mer relevanta inom B2B har marknadsförare också börjar utforska innovativa sätt att fånga uppmärksamhet och driva konverteringar med kort videoinnehåll.
3. ABM-expansionen: personalisering i stor skala
Kontobaserad marknadsföring (Account Based Marketing, ABM) tar personalisering till nästa nivå, och gör det möjligt för marknadsförare att skräddarsy sina meddelanden till individuella konton på ett precist sätt.
75 % av alla B2B-marknadsförare säger att användandet av ABM har hjälp dem att hitta och kontakta rätt köpare vid en tidigare punkt i köpprocessen.
Genom att dra nytta av datainsikter och framtidsanalyser kan B2B-marknadsförare identifiera värdefulla konton och leverera riktat innehåll som talar direkt till beslutsfattare.
Hur drar du nytta av din data på bästa sätt?
Personaliserade e-postsekvenser: Personaliserade e-postsekvenser: Adressera specifika smärtpunkter och utmaningar som viktiga intressenter för de konton du riktar in dig på upplever, för att driva engagemang och konverteringar.
Personaliserade mejl ökar transaktionsfrekvensen sexfaldigt. Med kraftfulla marketing automation (MA)-verktyg som APSIS One kan du strömlinjeforma dina workflows för e-postutskick och få märkbara resultat.
- Personaliserade landningssidor och innehållshubbar: Erbjud resurser och information anpassad efter varje kontos unika behov och intressen, för att skapa en personaliserad och engagerande upplevelse.
61 % av alla företag uppger att en av de främsta fördelarna med ABM är det ökade antalet möjligheter som uppstår inom försäljningspipelinen.
Allt eftersom ABM fortsätter att utvecklas kan vi räkna med att se det implementeras på bred front inom alla branscher. Företag kommer dra nytta av teknik och data för att skapa djupare relationer och driva intäktstillväxt.
4. Chattbotar: framtidens verktyg för kundengagemang
2024 är chattbotar mer än bara automatiserade kundtjänstagenter – de är viktiga redskap i verktygslådan för B2B-marknadsföring.
55% av alla företag som använder chattbotar för marknadsföring rapporterar om ett ökat antal högkvalitativa leads.
Chattbotar utgår från AI och språkteknologi för att ge support till prospekt och kunder utan fördröjning. Detta förbättrar den övergripande användarupplevelsen.
Så kan du hänga med i denna marknadsföringstrend:
- Chattbotar på landningssidor: Inled konversationer med webbplatsbesökare i realtid, besvara vanliga frågor och vägled dem genom försäljningstratten. Företagsledare uppger att användandet av chattbotar har ökat deras försäljning med upp till 67 %.
- Meddelandetjänster: Appar som WhatsApp och Slack gör det möjligt för dig att erbjuda personaliserad support till dina kunder, var de än befinner sig.
Genom att tillämpa dessa kontroversiella marknadsföringsmetoder som involverar AI kan B2B-marknadsförare vårda och kvalificera fler leads. Samtidigt blir det också lättare att genomföra sömlösa transaktioner, vilket driver engagemang och minskar friktion längs med köpresan.
5. Datadriven innehållsstrategi
Data är grundstenen för effektiv B2B-marknadsföring. 2024 använder i princip alla företag sig av data som informationsunderlag i alla aspekter av deras innehållsstrategi.
81 % av alla marknadsförare prioriterar innehåll inom sin verksamhet. Genom att analysera kundbeteende, marknadstrender och konkurrenter kan du skapa datadrivet innehåll som landar väl hos din publik.
Så använder du data för att optimera din innehållsstrategi:
- Social listening-verktyg: Övervaka onlinekonversationer och känn av stämningen kring specifika ämnen eller nyckelord. På så sätt kan du få värdefulla insikter om din publiks preferenser och smärtpunkter. Några verktyg du kan använda är Semrush, Mention och BuzzSumo.
- Tjänster för prediktiv analys: Förutse framtidstrender och beteenden baserat på historiska data, för att förstå framtida kundbehov och proaktivt leverera relevant innehåll.
Content marketing genererar över tre gånger så många leads som outbound-marknadsföring och kostar 62 % mindre.
Genom att utnyttja kraften hos analysverktyg och maskininlärningsalgoritmer kan företag optimera sin innehållsstrategi och nå maximal effekt. Allt innehåll som produceras kommuniceras då till rätt publik vid rätt tillfälle.
6. Interaktiva upplevelser: Skapa djupare engagemang
Interaktiva innehållsupplevelser får allt mer momentum under 2024, då B2B-marknadsförare nu siktar på att engagera sin publik på en djupare nivå. 79 % uppger att retentionen för deras meddelanden förbättras av att blanda interaktivt innehåll med andra innehållstyper.
Vissa typer av interaktivt innehåll erbjuder fördelar oavsett hur och i vilken kanal det används. Andra alternativ kan ha större effektivitet vid specifika faser i försäljningstratten.
The Content Marketing Institute och Ion Interactives data visar att de alternativ som engagerar kunderna mest i varje fas är:
- Högst upp i tratten: Quizzar, tävlingar, undersökningar, spel och interaktiv infografik.
- Mitten av tratten: Interaktiva e-böcker, interaktiva lookbooks, kalkylatorer, hjälpverktyg och interaktiva faktablad.
- Längst ner i tratten: Konfiguratorer och andra mer sofistikerade typer av interaktivt innehåll.
Företag använder i allt större utsträckning teknologi för att skapa interaktiva upplevelser som fångar och utbildar deras publik. Det kan röra sig om allt från interaktiva quizzar och undersökningar till virtuella event och AR-demor.
Genom att erbjuda engagerande, interaktivt innehåll kan organisationer utmärka sig på konkurrensbetonade marknader och skapa starkare kopplingar till sina kunder.
7. Sökmotoroptimering för röstsök
Sökoptimering för röstsök är något som prioriteras av B2B-marknadsförare år 2024, för att möta den växande efterfrågan på smidigare sökupplevelser.
Röstsökning är bara en liten del av en större revolution som kallas konversationell AI. Detta begrepp omfattar alla teknologiska innovationer vars syfte är att göra det möjligt för användare att snabbt få de svar de söker.
Röstsökning har blivit allt mer relevant till följd av den ökade användningen av virtuella assistenter som Siri, Alexa och Google Assistant, i både privata och kommersiella sammanhang.
B2B-marknadsförare optimerar därför sitt innehåll och strukturen på sina webbplatser för att säkerställa att de är kompatibla med röstsökning. Effektivitet är den vanligaste anledningen till att använda röstsökning, och 76 % av alla som använder det regelbundet upplever att det känns väldigt naturligt.
Röstsökning ändrar SEO-landskapet genom att skifta fokuset från traditionella strategier kretsandes kring specifika sökord till en mer konversationsbaserad approach. Detta gör att företag måste optimera för långa och frågebaserade sökningar. Att utveckla en SEO-strategi för röstsökning kräver både teknisk expertis och djup förståelse för din publiks beteende.
Avslutande reflektioner
Landskapet för B2B-marknadsföring år 2024 formas av snabb utveckling och innovation. Företag är nu tvungna att anpassa sig efter sina användares preferenser och föränderliga krav, genom att arbeta med allt från integration av AI och automatisering till interaktiva innehållsupplevelser.
Detta dynamiska landskap kan kännas förvirrande, men en sak är tydlig: Att sätta kunden i centrum är viktigt oavsett vilken strategi man använder sig av.
I denna uppkopplade era, där konkurrensen är hårdare än någonsin, krävs det att man innoverar, anpassar sig och lyckas knyta an till sin publik på ett meningsfullt sätt.
Börja redan idag!
Revolutionera din B2B-marknadsföring och bygg djupare relationer med din publik med hjälp av vår omfattande plattform för Marketing Automation: APSIS One.
