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Quelle Différence Entre un ERP et un CRM ?

CRM-ERP, un mariage de raisonLa tectonique des plaques est en cours au sein des systèmes d’information. Fini le temps où CRM et ERP étaient séparés par un océan ! Désormais, les deux outils n’en forment plus qu’un, pour…

Qu'est-ce qu'un CRM Cloud et Quels Sont ses Avantages ?

Pour répondre à cette question, nous devons d'abord répondre à une question précédente :Que signifie l'acronyme CRM Cloud ?Le terme Cloud, "nuage", désigne les logiciels ou services stockés sur des serveurs en ligne…

Comment Créer un Script de Vente par Téléphone

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi tant de vendeurs choisissent encore le téléphone comme principal outil de vente ? Le téléphone est un moyen de communication bi-directionnel, c’est un moyen de communication qui…

Qu'est-ce que l'E CRM et Quels Sont ses Avantages par Rapport au CRM ?

Pour trouver l'origine des e CRM, il faut remonter aux années 1980, lorsque certaines entreprises commençaient à évoluer des bases de données traditionnelles vers les premiers gestionnaires de contacts. Il va sans…

Quelles sont les Applications d'un CRM pour Votre Entreprise ?

Pour répondre à cette question, il faut remonter à l'origine : Qu'est-ce qu'un CRM ? Les CRM sont des logiciels de gestion d'entreprise avec lesquels vous pouvez centraliser les informations de votre…

Comment Devenir un Bon Vendeur

Si vous voulez apprendre à être un bon vendeur, nous vous recommandons d’être particulièrement attentifs à toutes ces qualités et compétences commerciales qui vous permettront d'obtenir beaucoup de succès dans vos…

Le Meilleur outil CRM pour votre entreprise

Chaque entreprise est un monde. Une société de gestion de quartier de 6 employés n'a rien à voir avec une société de conseil informatique de 50 personnes ou une grande entreprise de pièces automobiles. Chacun…

Quel est le Principal Module CRM ?

Il existe des centaines de CRM différents et ils ont tous leurs propres caractéristiques. Et ce ne sont pas des différences anecdotiques. Si vous réfléchissez au prix, vous pouvez vous faire une idée de l…

9 Stratégies Simples et Efficaces Pour Vendre Plus

Vendre devrait être facile, vous ne pensez pas ? Surtout lorsque vous avez le bon produit pour le bon marché. Et pourtant… De nombreux vendeurs ont tendance à rendre cette tâche difficile alors que n'est pourtant pas si…

Comment Fonctionne un CRM et Pourquoi est-il Essentiel Pour Vous ?

Le fonctionnement d'un CRM en 4 étapesPour savoir ce qu'est un CRM, l'essentiel du fonctionnement de tout CRM peut être résumé en 4 phases :Démarrer la vente.Conclure la vente.Le Service après-vente.Centraliser toutes…